佚名

Gartner报告显示，预计到2021年，APM（Application Performance Managment）的市场容量将达到50亿美元。在中国，虽然APM的市场份额并不高，但随着互联网及移动应用的快速增长，中国有望成为全球最大的应用市场。毫无疑问，应用性能对业绩的影响越来越大。用户依靠应用接触客户，构建和销售产品，提供服务，自动化业务流程，以及执行几乎其他所有关键业务任务。对于很多团队来说，应用性能和可用性最能反映其成功与否。

应用性能及体验差包含多种原因

在开发和测试阶段，开发人员和测试人员可以在预生产环境中利用APM，来检测和解决生命周期早期的代码问题，确保它们不会影响生产。一旦代码进入生产过程中，APM工具集对于跟踪生产基础设施的变更、监控支持服务等级协议（SLA）的交付级别，以及评估新功能的成功，进而进行更明智的路线图规划都是非常宝贵的。

当应用出现问题时，IT团队必须快速检测、隔离并修复问题。但是，使用传统的性能管理工具，要隔离和修复性能问题需要几天甚至几周的时间，而通常是在终端用户报告问题后才发现。

当一个关键业务应用关闭或表现不佳时，团队常常因指责其他团队（例如开发、网络和系统）或第三方供应商而失去宝贵的时间。实际上，它往往是基于一维度监控工具的不完整信息的逻辑性演绎推理的结果。系统团队认为所有服务器都是最新的并以最佳状态运行；网络团队报告称，带宽利用率远没有达到峰值，而延迟很低；……