城乡居民医疗保险微信缴费的实践与思考
2018-03-31本刊通讯员
四川劳动保障 2018年11期
成都市温江区人社局在全市率先试点城乡居民医疗保险微信缴费,让数据“多跑路”、让群众“少跑腿”,切实将人社服务送到群众手里。
成都市温江区人社局以“建设群众满意的人社公共服务体系”为引领,在全市率先试点城乡居民医疗保险微信缴费,实现了参保群众缴费“零跑路”,让群众切实感受到人社公共服务的方便快捷。今年9月,成都市温江区城乡居民医疗保险微信缴费系统上线,截至9月30日通过缴费系统缴费人数2.34万人,占试点总人数的74%。
城乡居民医保微信缴费的实践
上下联动,左右互通,齐心保障试点工作启动。从解决问题入手,市区两级合力攻坚,逐一破解信息系统与微信平台的有效对接、基本医疗与大病互助补充的资金划分等多个重点和难点问题,及时制定工作方案,明确具体要求和标准,确定20所中小学校作为城乡居民医疗保险微信缴费试点单位。
精心谋划,充分筹备,全力保障试点工作推进。高频次、多维度测试微信缴费系统。引入银行清分,实现系统对账自动化,提高对账效率。广角度、全覆盖开展微信缴费宣传。将微信缴费的范围、时间、流程等通过各个宣传媒体进行宣传,并在“温江微人社”微信公众号缴费流程的首页进行展示。分区域、多渠道开展微信缴费培训,将微信缴费的流程等内容讲清讲透。全时空、全方位保障系统顺利运行。区人社局相关工作人员全员上岗,线上线下同时做好接受群众咨询的准备。……
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