全面建设群众满意公共服务体系是一项重要的民生工程。乐山市中区人社局高度重视此项工作，积极完善配套机制、细化工作目标、明确责任分工、强化组织协调、推进各项工作顺利完成。

乐山市中区自列入“建设群众满意的人社公共服务体系”示范点以来，坚持“以人为本、问题导向，统筹规划、重点突破，协同发展、开放共享”原则，以大力推进人社服务供给侧结构性改革为主线，将加强和改进人社公共服务贯穿于人社工作全过程，以“服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化”等四大建设为主要内容，全面提升服务供给质量和水平，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。

科学布局，完善基层服务平台标准化建设

一是科学规划全力推进。以“一心辐射，三级互动，两圈融合，城乡覆盖”为方向，构建区级综合服务中心、城市社区、农村乡镇三级联动的“1+10+30”服务圈，实现基层平台全覆盖。今年4月，建成的市中区人力资源和社会保障综合服务中心是乐山市率先建成并投入运行的高度集成化、自助化综合服务中心，实现了面对群众的全部区县级181项人社服务事项“一厅通办”，构筑起“一般业务网上办、标准业务自助办、复杂业务窗口办、特殊业务专人办”格局；在城区，以44个社区服务站为基础，打造“10分钟服务圈”；在农村，对原219个农村服务点进行资源整合,统一规划建设23个乡镇基层服务所和3个政府周边中心村服务站，打造“30分钟服务圈”。……