杨英伟

（长沙航空职业技术学院，湖南 长沙 410124）

“十三五”时期以来，信息化、高端化、复合化与多样化已成为中国制造人才需求的新特征。互联网+等新的信息技术不仅在改变制造形态，也正在重塑教育形态。物联网、云计算、大数据等新一代信息技术正在融入教育，并用智能力量重塑教育形态。教育与新的信息技术日趋融合改变着教学与学习形态，离线在线结合多种学习体验构成了混合学习方式，以设计式思考、系统性思考为中心，赋予学生驾驭知识的权限则促成了学生由消费者角色向创造者角色的转变。新的信息技术将云端资源变成取之不尽的教学财富，将移动学习变成与时俱进的教学改革趋势，将在线学习变成终生学习的学习主流。云课堂、翻转课堂、3D课堂成为新的课堂形态，在线教学、远程教学成了新的教学形态，在线学习、移动学习、泛在学习成了新的学习形态。作为提升高职学生职业能力的基础课程，应用文写作的传统式教学一直面临着课堂沉闷、教学枯燥、学习乏味等困境。如何认识信息技术的重要性，如何将信息技术与应用文写作教学相整合，如何构建信息化教学新模式，这是应用文写作信息化教学改革面临的新课题。

一、效用与意义

现代教育技术是依据现代教育思想，在教学理论的指导下，整合信息技术与教育教学内容，把教学方法与网络、多媒体、计算机等各类信息技术相结合，使教学活动更丰富，教学效果更显著的现代教学手段，简称信息技术。对于应用文写作传统教学而言，信息技术具有革命性的效果与作用，可以使教学活动更加生动活泼，可以激发学生更多的学习热情，可以培育学生更好的实践能力。

（一）教学生动化

应用文写作传统教学一般分三步：概念讲解、格式归纳与范文示例，教学往往呈现公式化、理论化的套路。互联网技术的出现则提供了大量丰富的可用资源,为公式化教学套路找到了解决的途径，可以提供各种鲜活的案例、丰富的资料、直观的解析,使教学内容形象化，使学习过程趣味化。多媒体教学可以在课堂上将教学讲解与视频、音频、动画等元素相结合,使教学活动丰富多彩，教学手段交相辉映，教学情境声情并茂。富有三维效果的虚拟现实技术可以创造栩栩如生的画面,使学生学习身临其境，使教学氛围生动活泼，使学习效率得到极大的提高。

（二）激发学习热情

应用文写作的传统教学过程一般是教师讲，学生听；教师授课，学生练习。学生一般是被动的学习与练习，学习的主观能动性不足，兴趣与热情严重缺失，教学未能凸显学生的主体地位。前苏联著名的教育学家赞克夫指出,要在教学过程中关注学生微妙的情绪变化,努力去调动学生的积极性,塑造愉快而活拨的学习情境。信息化教学可以运用便捷的信息平台、生动的信息资料、快速的交流渠道，将视频、音频、动画等不同元素有机结合，调动学生的主观能动性，激发学生的好奇心，激起学生学习的兴趣。自互联网吸取教学素材的方法，既能利用网络提高学生的学习积极性，又能将学生的注意力拉回课堂，减少学生对网络的依赖性，让他们加倍重视“应用文写作”这门课程[1]。

（三）提升学生的实践能力

应用文写作教学不限于写作的教学，不限于只是提高学生的写作能力，在实际生活中的实践能力，在职业生涯中的拓展能力都应该得到重视。要把听说读写四个方面的训练结合起来，要把课堂学习和家庭、社会的学习生活结合起来，既要让学生掌握语文知识，更要让学生提高语文能力[2]。但是传统的教学由于环境与手段的限制，无法全方位提升学生的实践能力。在现代教育技术提供的良好平台下，教师可以在课堂教学中有效的开展互动式教学,创设合适的语言情境，学生可以自由表达思想，自如交流情感。同时，在信息与网络技术提供的真实的生活情境中，学生可以感受真实的案例，并根据情境去写作相应的应用文。既提高了应用文写作能力，又提高了处理实际问题的实践能力。甚至可以在实践过程中，适当拓展法律、管理方面的学习能力。

二、整合与共享

应用文写作教学与实际生活紧密相联，通过教师空间和云资源等信息平台，可以实现更广阔、更自由和更轻松的师生的交流与沟通。教育教学中的整合就是运用系统科学方法，在教育学、心理学和教育技术学等教育理论和学习理论指导下的教学资源和教学要素的有机结合:在整合过程中要协调教育教学系统中教师、高职生，教育内容和教学媒体等教学诸元素的作用、联系和相互之间的影响,使整个教学系统保持协调一致,维持整体过程或结果,从而产生聚集效应[3]。信息技术具有开放性、拓展性、共享性与研究性等特征，整合的目的就是在应用文写作教学过程中充分发挥其特点与优势,将信息技术与应用文写作教学相结合，使其深度融合,以提高教师教学信息技术应用能力，实现高职大学生享受课堂、自主学习的目的，从而真正提升高职大学生的职业能力。相对传统教学而言，应用文写作教学可从多方面与信息技术进行整合。整合后的信息化教学有信息量大、方式多样、交互共享等特点。

（一）教学内容的整合与扩展

资源的共享即是以多媒体和网络为核心，以信息技术为抓手，通过网络搜索,迅速准确地查找到所需要的资料。通过与信息技术的整合，应用文写作教学不再拘泥于教材与文本，可以实现教学内容的无限扩展。例如，在借条的讲解中，传统的教学内容只能拘泥于文本的概念、格式与案例，很难与现实生活紧密相联。但是在信息化教学中，教师可以通过网络、媒体收集相关的案例视频，经过梳理、整合之后，融合在教学中。网络、媒体中的视频内容更加丰富，会更多关注借条使用中的种种陷阱。让学生明白，借条不仅是写作的问题，还是事关法律意识的问题。这样，信息化教学既可以实现课堂与生活的互通，又极大地扩展了学生的学习视野。

（二）教学方式的整合与多元化

传统应用文写作教学教学方式单一枯燥，学生容易疲惫，导致学习热情不高。信息化教学可以将教学案例的外部图像、声音、影视等各种媒体信息通过多媒体的组合，经过加工与处理,通过图片展示、声音讲解、视频播放或三维动画等多种方式呈现,实现教学方式的多元化。例如在领条的案例分析中，可以将领条的内容进行图片展示，让学生清楚地看到要领取物件的特征、品牌。然后通过漫画、视频等形式展示领取物件的过程。这样通过多元化的教学形式，学生就很直观地懂得了领条写作的要点。

（三）教学信息的整合与共享

传统的教学模式中，各门课程的信息相对封闭，即使有交汇之处，也由于技术手段的缺乏无法实现信息的共享。信息技术与互联网的飞速发展,打破了时空的限制,实现了课程与课程,信息与信息的互动交流，并给师生创立了一种生动逼真的教学情境，快捷地实现信息资源的共享。例如在调查报告写作的教学中，写作内容跟学生个体的兴趣相关，可以涉及政治、经济、文化、心理等不同种类、层次的内容。信息量大、知识面广，远远超出了语文教师本身的知识储备范畴。因此，只有通过信息化手段，要学生利用网络、手机等各种信息手段与平台，去精准查找并学习他们所需的知识与信息，然后再进行调查报告的写作。唯有如此，才能在教学实践中实现信息资源的真正共享。

三、措施与步骤

以信息技术和手段为依托，以教师优秀个人空间为平台，以构建优质的教学资源库为核心，以翻转课堂、MOOCs等新教学模式为导向，应用文写作教学改革具体举措可分成课前准备、课中突破和课后拓展三个阶段。

（一）课前准备

相对传统教学，应用文写作信息化教学的课前准备针对性很强，需要针对学生需求进行二次备课。必须立足岗位需要，以‘必需、够用’为标准，按照‘实际、实用、实践’的原则，大胆删去‘偏、难、杂’的理论知识，分专业选择不同的教学重点，分专业选取不同的应用文书和经典范例，分专业选取恰当时机开展职业修养渗透，有针对性地培养不同岗位需要的写作能力、阅读能力和职业综合素养[4]。课前准备可充分运用翻转课堂模式。首先是发布导学案、微课视频及学习需求调查表。教师需通过导学案明确学习任务，例如应聘书的学习目标与要求。并推荐拓展学习资源，例如应聘书的相关范文及视频。导学案需要提前一周发布在QQ或微信等网络教学平台。录制发布本课微课教学视频并制作发布学习需求调查表，这是信息化教学改革中尤为重要的举措。其次是反馈学习需求。依据分层教育模式，可把全班学生按不同教学目标分成若干小组。当学生自主学习完导学案、微课视频及拓展资源等内容后，分别填写好各自的学习需求调查表，明确自学收获及存在的疑问。各组长收集整理好并上传到网络教学平台，反馈学习需求。第三是教师的二次备课。针对学生需求与疑问，教师需优化教学方案，进行二次备课。并及时在网络教学平台指导学生自觉学习、解疑释惑。信息化教学准备中，视频制作和调查表发布是重点，学生反馈和二次备课是核心。

（二）课中突破

应用文写作传统教学往往无法摆脱理论繁琐、气氛枯燥以及与现实脱节等弊病。应用文写作实用性强，且都与现实生活中的情景事件有关联。如果能将文书的写作放在有关联的情景事件当中教学，使学生如同身临其境，会达到预期的教学效果。但受客观条件的限制，老师无法将其都放到实际的情景事件中进行教学[5]。借助信息技术与手段就能很好解决这一问题，可以使应用文写作教学更生动、更精炼，更富有成效。首先，应用文理论知识讲解可以更精炼，而更多以故事导引，做到以趣激学，利用音频视频等信息化手段讲故事，更容易导入相关情境。其次，详讲、多讲案例，利用漫画、图片等信息技术进行案例分析与要点归纳，直观生动的情景再现更能达到知识补充、融会贯通的良好效果。相对传统教学中教师的自说自话，信息手段更丰富更生动。第三，利用微信和空间，进行即学即练，并及时发布作业，这样既改变了传统写作中人人埋头苦干的沉闷氛围，又营造了一种人人挑战的快乐气氛，真正达到了享受课堂的目的。在信息化教学课堂中，微信互动和情景再现是教学改革的重点，收到了素质提升、学以致用的良好教学效果。

（三）课后拓展

在信息化教学改革中，课堂的结束并不意味教学的结束。在课余时间里，老师们也应多方面创设网络平台，改变以往公共课教师离开教室便与学生缺乏联系的现状，通过QQ群和微群等方式，加强自己与学生的沟通和互动，将课堂延续到课下[6]。教师可以利用多种信息技术与手段巩固教学效果，拓展教学内容。首先，教师可以利用教学空间或QQ、微信群设置话题讨论，例如发布应用文写作中的典型病文，让学生在空间发布个人修改意见进行讨论。其次，教师可以在空间或微信群发布相关应用文写作要点的题库，让学生在线自测。再次，教师也可以在空间或微信群发布相关情境的视频，进行案例拓展以及意见反馈。甚至可以请相关法律教师就应用文的法律知识进行释疑答辩，把应用文写作教学与现实生活紧密结合起来，拓展了学生的知识面。

四、结束语

信息化背景下的应用文教学改革可实现多种教育教学功能。可实现教学理论的综合化，可充分运用翻转课堂、MOOCs及分层教学等多种教学模式。可实现教学方式的直观化，综合运用视频、图片等资源，形象直观展示案例。可实现教学效果评价多元化，充分利用手机等移动终端的功能，通过网络平台实现话题讨论、作业的展示与教师评价及学生互评。可实现学科之间的融合，通过案例、视频等网络资源共享，搭建应用文写作与法律、社会学及管理学等学科的融合。

[1]罗永妃.多媒体与网络技术在高职应用文写作教学中的实践研究[J].教育与职业,2013,（12）: 155-157.

[2]吴时红.“大语文”观的理论构建与大学语文的教学改革[J].江苏师范大学学报，2014,（2）: 143-148.

[3]张有灵,刘洪艳.信息技术教学设计理论[M].兰州：甘肃民族出版社，2006:433.

[4]邓华.关于高职《应用文写作》教学改革的思考[J].文学教育,2016,（6）：118-119.

[5]谈微姣. 高职院校应用文写作教学途径探析[J].职业教育 ,2016,（1）：74-75.

[6]孙悦.试探多媒体技术在“应用文写作”教学中的运用[J].新课程研究,2016,（5）: 8-9.