（江苏第二师范学院，江苏 南京 210013）

一、引言

目前我国新媒体产业的迅速发展大力推动了互联网特别是移动网络的企业营销。新媒体市场营销依托于线上及线下营销相互结合的模式，弥补了传统客户信息传达和关系维护平台的不足，构建满足现代消费者需求的沟通平台，进而实现市场营销的创新发展。企业在制定营销策略时，可以根据网络大数据进行精准的用户定位，分析用户属性喜好等，相应地疏通和嫁接营销渠道，实现自身利益最大化。当然，处于网络营销时代的企业来说，新媒体营销的困难与挑战并存，但这同时也意味着现代商业的机遇和未来。

二、新媒体时代市场营销的核心

相对于报纸、杂志、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。在新媒体的时代，大家可以通过大量的渠道去获取自己想要的多方面信息，可以有效地提高各领域之间的相互交流，从而可以增强营销管理的有效性和可行性。换句话讲，新媒体市场环境在一定程度上意味着大家可以利用各种新媒体手段获取更多的信息，包括有效和无效的，正面的负面的信息等，而由各类信息引导从而产生对产品和服务的需求。正如乔布斯的观点，客户不再是上帝，客户的需求不再是企业创新的出发点，相反，企业的产品和服务创新带动客户产生某种需求。新媒体时代消费者的潜在需求是由企业挖掘并“包装”成必要需求，即本文所言新媒体时代下的营销核心——创造需求，这也是当下市场发展的基础。……