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基于新媒体下服装微信营销传播策略探讨

2018-03-28

传媒论坛 2018年14期
关键词:销售方服装公众

(大连工业大学,辽宁 大连 116000)

微信营销是网络经济时代企业或者个人利用微信客户端进行营销的一种模式。它主要是通过微信群、微信朋友圈以及微信公众号等发布营销信息,并与他人进行互动,从而销售产品。微信营销和其他网络营销一样,都具有不受地理位置限制的特点。而且其本身的操作较为灵活,也很容易被大众所接受,也是当前服装行业销售的一个主要途径。

一、服装微信营销的传播方式

(一)通过微信朋友圈进行传播

微信朋友圈传播。通过微信朋友圈传播的方式能够比较精准地对消费人群进行定位,起到营销的作用。当朋友圈的客户查看朋友圈的动态时,就可以看到所发的内容,从而使客户对产品有所了解,起到传播的作用。在平时生活中,通过这种方式进行产品的传播也是比较常见的,比如:当消费者收到在淘宝上购买的服装时,有时会收到加好友进行返现的小卡片,添加卖家为好友后,卖家通过发表与服装相关内容的朋友圈时,就可以通过朋友圈进行产品信息的传播。

(二)通过微信群进行传播

微信群传播。与通过朋友圈进行传播的方式相比,微信群传播方式更能够做到精准营销。当销售方与客户互为好友后,销售方可以将客户拉到一个微信群当中,当有优惠活动,又或者有新产品需要进行宣传时,销售方可以直接将信息发布到微信群中,并可以通过将客户分等级拉到不同等级的群,此时又可以针对不同等级客户将不同的信息传播到与之对应等级的微信群中,这与朋友圈营销传播方式相比更加精准,而对于部分客户而言,这种方式也是比较愿意接受的,因为除了能够及时地了解优惠信息外,还能更有效地与销售方进行沟通,更好地进行互动,使问题得到及时解决。

(三)通过微信公众号进行传播

微信公众号传播。这种传播方式一般在企业中是比较常见的,个人的较少,因为通过这种方式进行传播,对于个人来讲更加费时一点,要求要比前两者更高。而对于企业来说,通过这种方式能给客户一种更加专业的感觉。通过微信公众号进行传播,主要方式就是通过公众平台,每天按照规定的量发布一些与服装相关的内容,可以通过粉丝点赞,抽取其中粉丝发送优惠券或赠送小礼品的活动。这样能够激励客户主动地、更加积极地与店铺进行互动,引导客户关注产品。

二、服装微信营销的传播建议

(一)不断创新微信朋友圈的运营方式

在通过朋友圈进行传播时,当所发布的内容过于单一,以至于在经过很长一段的时间后,可能会让客户产生视觉疲劳,从而不再关注所发布在朋友圈的内容,甚至有可能会把销售方的朋友圈给屏蔽掉。因此对于所发布到朋友圈的内容应该多样化,比如:针对服装方面,可以发店铺内对于单品的各种搭配、服装洗涤注意事项、买家秀等;除此之外,还可以在朋友圈不定时地发布优惠活动,给予客户福利,增加与客户之间的互动等。

(二)不断改善与客户的沟通策略

在通过微信群进行传播时,可以适当对沟通策略进行改善。在实践的过程当中不断进行摸索,找出更加受客户喜爱以及能够促进销售的沟通策略。在具体的营销活动过程当中,沟通策略是很重要的一环,是不能够忽视的,好的沟通策略将更加有利于营销活动的开展,促进消费最终的形成。在平时沟通过程中,可以对客户喜好以及对服装产品的建议进行了解,可以帮助服装行业更好发展。

(三)不断提升微信公众号的管理水平

通过微信公众号进行传播时,应该加强对微信公众号的管理,提升公众号的管理水平。通过微信公众号进行传播,就需要注意所发布的内容以及版面是否能够得到客户的认可,是否能够吸引客户积极主动地观看公众号所发布的内容,因此在内容以及设计上应该不断进行提升。为了吸引客户能够主动观看公众号内容,可以在评论中抽取粉丝给予奖励。除此之外,还应在微信公众号上添加具有功能性的按钮,供客户查询一些基础性信息,提供便利的服务,提升服务体验。

三、结论

随着新媒体行业的迅速发展,各种网络运营以及营销模式逐渐产生,并对实体经济造成一定的影响。而且当前的年轻人,更加倾向于网络购物,主要是因为网络购物不会受到时间和空间的限制,这是网络营销的一个优势。在当前的服装行业,微信营销也是一个较为主要的销售途径,需要加以重视。与此同时,还需要对营销的策略和营销的方式进行完善,提升对微信公众平台的管理水平,这样才能够为用户提供更加优质的服务,提升其服务的体验,更好地促进服装微信营销的发展。

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