曾庆超

【摘 要】本文借助营销实训室的建设进行介绍，谈及营销实训室的建设的重要性对于完善整个课程体系的需要，同时提及现在教学当中实训室的管理内容。

【关键词】汽车营销；实验室建设；管理

随着汽车生产消费进入一个快速发展的时期，对于汽车人才的需求将会是供不应求的局面，尤其柳州作为一个四大汽车生产基地，对于人才的需求更是越来越多，要求越来越高。借助于柳州汽车的发展，柳州各所大中专院校的相继开设了汽车相关的专业。作为柳州的三所大专院校之一的学校，同样的开设了汽车相关的专业，同时，经过了这几年的建设已经走上了轨道，汽车维修与汽车营销项目在市级比赛、区级比赛和全国比赛中都获得了不错的成绩。当然为了更加适应汽车行业的发展，学校对汽车专业一直都在进行的建设中，下面以营销实训室为例进行介绍。

一、建设意义

（一）完善教学实训中心的实训室建设，满足现在的教学状况，促进学校的发展

2007年开始，学校开设汽车专业，当时只开设了汽车运用技术专业，只有一间发动机实训室、一间盘实训室和三辆整车的整车实训室，两个班级共七十多个学生。到现在共开设了汽车运用技术、汽车运用服务技术（技术服务方向）、汽车检测与维修技术和汽车电子技术四个专业，共开设了几十门汽车专业课程，现在的在校学生八百人左右。随着我校的汽车检测与维修技能比赛和汽车营销比赛多次在市里、区里和全国技能比赛中获得好的成绩，学校的汽车专业开始在大家的嘴边传扬，越来越多希望走进汽车行业、看好汽车行业、喜欢汽车行业的学生走进了我们学校，而且学生人数在逐年上涨。为了能让每一位来此的同学能够学到知识，学到技能，我们需要为学生提供一个平台，让学生在教室里就可以体验到今后的工作岗位。

学校提供给每位学生的除了理论知识，最主要的还是要把学生培养成为一名适合于社会的高技能型的人才。现在汽车专业汲取“理实一体化教学”、“工学结合”、“目标—任务教学法”、“产、学、研校企合作模式”等先进教育理念，把一个汽车4S店搬进了学校，建设与汽车4S店零距离对接的校内实训基地，搭建一个近乎真实的汽车4S企业硬件模拟环境，再配套汽车营销、汽车商务类相关教学软件，让学生在一个仿真式的工作岗位上进行演练，达到一个比较理想的效果。通过理论教学、实训软件和实操技能的讲解与操作，提起了学生的学习兴趣，增强了学生对理论知识的理解与掌握，提高了学生对于相关岗位的动手操作技能、沟通管理能力和团队合作能力；促进汽车营销专业人才的培养。

（二）校企合作，共同发展

“校企合作”是适应经济社会发展、增强学校办学活力、满足企业人才需求，实现校企共赢的有效途径。目前，我校已经与上汽通用五菱汽车股份有限公司共建、共管和共享上汽通用五菱销售服务柳州培训中心以及开展“五菱”定单班人才的培养；与中国博世公司开展合作，共同建立博世汽车实训诊断中心和开展博世技师班项目合作；与广西耐力工贸有限公司共建柳州绿岛汽车快修美容中心；与一汽大众合隆奥迪4S店、一汽大众盛铭4S店、别克盈通4S店、五菱4S店、东风柳州汽车有限公司和广西汽车拖拉机研究所共建实习实训基地。学校将充分利用好这发展平台，大力推进学校教学改革，培养更多更好适应社会发展、符合企业需求的技术技能型人才。校企合作从“多赢”角度出发，即从国家赢、企业赢、家长赢、学生赢、学校赢等多方面出发，为进一步提升校企合作的广度、深度和质量作有益的探索。

（三）“大赛点亮人生，技能改变命运”

这是学校从2011年开始提出来的一个职业院校的教书育人之道，主要是通过以全国职业技能大赛这一个平台来完善整个职业院校教学生态链条，通过比赛让更多的老师还有学生一起参加进来，提高学生的学习兴趣，促进教师在教学当中的思考，不断完善整个职业院校的教学模式，最终让更多的学生学到技能，为今后的就业及晋升打下更好的基础。

当然在整个比赛训练的过程中，学生的心理素质和知识能力、动手能力都有了很大的提升，但在这整个训练的过程中都离不开指导老师及其团队的协助，在整个训练的过程中指导老师的整个团队也会有很大的提升。指导的老师在整个比赛训练的过程中需要根据学生的接受能力、劳动强度、心理承受能力、参赛队伍及大赛规则来制定出来一个完整的训练计划，且在这个过程中还需要不断的跟进整个计划的执行情况，从而不断地进行新的有力的调整来完善训练计划，最终在比赛中取得佳绩。整个团队的老师通过比赛能更接近于学生了解学生的学习及生活情况；接近于学生工作岗位能更好的了解学生今后岗位的内容；接近企业能更好的了解企业对学生素质能力、工作能力的需求；且通过各个参赛队伍的竞赛看到自己的长处也了解自身的不足，最终通过比赛来促进老师们不断改进教学方法来提高自身教学能力。

这些年我校汽车营销比赛在自治区和全国各技能大赛中获得如下成绩：

1）2012至2015年共连续四年都获得“全国高等学校汽车专业学生职业技能大赛广西区汽车营销比赛项目选拔赛”汽车营销赛项团体综合一等奖；

2）2012至2014共获得两次“全国高等学校汽车专业学生职业技能大赛”汽车营销技能大赛团体三等奖。

二、建设效果

（一）实现多媒体教室与营销实训室结合

理论教学区域安排在教室的中间位置，能同时容纳48位同学上课的需求，在现在我校的招生情况下，现在的理论教学区域完全可以满足于现在教学班级人数的上课使用。

实操教学安排在教室的两端，实操教学区域的两边完全做到了根据五菱4S店汽车销售展位模式布置两个展位，配备一台五菱宏光汽车和一台宝骏630汽车，左作为五菱商用汽车的展位，右作为五菱乘用车的展位，每个展台配备一套谈判桌、一个资料架、一个精品展示柜和顾客休息沙发一套。根据4S店功能建设，在展台两边共配备18台台式电脑，用于前台接待、维修接待、费用结算、保险理赔以及教学软件实操练习。通过仿真式的4S店进行实操性教学，让学生提前进入社会角色，对学生今后的发展打下基础。

三、成果

1.可以开设的课程有：学科的相关理论课程、《汽车推销技巧实训》、《汽车维修服务接待实训》、《汽车配件经营与管理实训》、《汽车市场調查与营销策划实训》、《汽车营销案例分析实训》、《汽车保险与理赔实训》、《二手车鉴定与评估实训》、《汽车销售流程及应用实训》等。

2.采用一体化式的教学方式，提高了学生的学习兴趣，激发教师对课程上课方式的探索。

3.学生通过实践教学，不仅巩固加深对理论知识的理解和掌握，同时，也使自己的专业技能得到极大的提升。

4.通过仿真式的4S店建设，学生能够更好地在学校中体验今后的工作岗位，通过在岗位上的不断探讨与摸索技术动作与商业洽谈方式提高自身的工作能力。

四、营销实训室的管理

1.上课老师需要提前提交相关资料及填写实训室使用相关表格；

2.将教室上课安排表录入系统、张贴实训室安排表及完成教室使用资料的整理；

3.上课老师需要跟学生学习本实训室安全生产注意事项；

4.严禁学生穿拖鞋、背心及中裤进入教室；

5.严禁带食物及饮料（含糖）进入教室；

6.上课时需要遵守课堂纪律，避免影响他人；

7.上课班级需要完成日常的地板清洁、关闭门窗水电及恢复设备；

8.每周进行一次设备的点检，根据情况进行相关内容的维护及报修工作；

9.每个月的1日进行一次盘点，如遇节假自提前或推迟至工作日；每个学期开学及结束进行盘点。

五、总结

营销实训室的建设不但完善了学校实训室建设，而且满足了实训课程条件，同时提高了实训课程的教学环境。通过校企合作这将是学校与企业共赢的合作模式；仿真式的教学这是带给学生的是一份爱好与热情，给学生一种职业的体验，为学生今后的就业打下基础。实训室管理培养了学生的良好习惯，完善了整个学校的实训室管理制度，提高了所有的实训室管理能力。