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马云为何看上这届大爷大妈?

2018-03-26

看天下 2018年5期
关键词:红利大妈阿里

“好想一夜变老。”1月17日,一则招聘信息让无数二三十岁的年轻人发出感慨。当日,阿里巴巴集团社会招聘页,发出高薪招聘2位60岁以上“广场舞KOL”的信息。

“年薪35-40万元,要求60岁以上,爱网购,爱阅读,有良好沟通能力,有稳定的中老年群体圈子,在群体中有较大影响力的广场舞KOL(意见领域)、社区居委会成员优先。”

淘宝官方信息显示,招聘信息发出仅一天,就收到超过1200份简历,其中最年长的应聘者已经83岁高龄。为什么曾经备受舆论质疑,处在鄙视链下游的广场舞大妈们,突然就成了阿里寻找的“香饽饽”?

马云想知道他们怎么花钱

简单点说,这一次阿里想招聘的是广场舞大爷、大妈中的“扛把子”。这些能说会道的大妈、大爷们进入阿里的意义,就是帮阿里了解中老年消费群体的消费习惯,从而使自家的产品(服务)在用户体验上能够适应这部分新兴用户群体。

由于老年人的交际圈普遍都比较窄,这也就使得“领袖”的意见非常重要,所以“扛把子”就成为此次招聘的加分项。

业界一直有这么一句话:“女人和小孩的钱最好赚。”然而,随着移动互联网进入下半场,PC互联网向移动互联网大量迁移的第一波人口红利结束。这一现象在北上廣深等一线城市表现的尤为明显,最好的例子就是在电商基础相对完善的城市,小米、魅族等一众互联网手机品牌增速开始放缓。

与此同时,第二波人口红利开始出现,只不过这次的红利主体不再是一线城市的精英白领,而是三四线城市的“小镇青年”。而OPPO、vivo以及大量直播和短视频平台,则变成这一次人口红利的最大获利方。

当三四线城市的青年们被开发的同时,广大中老年群体却没有得到太多的关注。但从某种程度上来看,中老年消费群体蕴含的消费能力并不差于年轻人,他们在互联网上消费似乎往往比年轻人还要冲动。

《2017年老年人网购消费趋势报告》显示:中老年人的网络消费正呈现快速增长的态势,2016年,消费产品数量的增幅高达70%,2017年增幅也达到57%;在消费金额上,2016年前三季度比2015年同期增长79%,2017年前三季度又较2016年同期增长86%。

要先靠KOL养熟市场

会网购、舍得花钱的老年人越来越多,竞争激烈的电商平台们自然不会放过这个“金 矿”。

不过,别看大妈们买黄金、买股票甚至还买比特币理财产品,但事实上,她们的钱没有想象的那么好赚。

最先败阵的是一大批广场舞创业者。2015年曾被称为广场舞元年,一大批创业公司进入广场舞领域,他们不约而同地看中了1亿广场爱好者。他们有存款、有时间,俨然一个几千亿量级的大金矿。

然而,仅一年时间,几十家广场舞App几乎全军覆没,他们疯狂烧钱圈用户,抢夺广场舞网红,但最终发现流量变现这条路走不通,电商、广告、旅游,没有一条路能挖到真金。最重要的原因是,老年人在线上购物时总担心遇到骗子。比如,年轻人可能会在keep或咕咚上买个运动鞋,但是阿姨会考虑的是这个App是不是骗人的,东西会不会寄到家。若是只买广场舞周边 ,他们直接找儿女在淘宝就可以解决。

由此可见,想要中老年人爱上网购,就要花力气去教育这个市场。广场舞KOL作为城市中老年群体中的代表,具有相当强大的社交和领导教育能力。从这里一入口来传播教育电商消费,阿里无疑是想抢先一步。

或许很快,我们就能看到京东、苏宁、唯品会、每日优鲜等发出类似的招聘启事,它们招聘的目标不会仅仅局限于所谓的“广场舞KOL”,还有老年活动站KOL,棋牌室KOL…… 更多的50后、60后甚至70后,赶紧 准备好。

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