孙跃嘉

（辽宁省沈阳市铁西区精神卫生中心护理部，辽宁 沈阳 110142）

本研究主要对人性化护理服务的临床护理效果进行进一步分析，选取我院收治的90例精神分裂症患者进行分析，以下为分析内容和结果。

1 资料与方法

1.1 一般资料：本研究选择我院收治的精神分裂症患者90例进行分析，选取时段为2014年6月至2016年6月，采用随机数字法进行平均分组，其中应用人性化护理服务的45例患者为实验组，其中包括31例男性患者和14例女性患者，年龄最高者为59岁，年龄最小者为21岁，中位年龄为（34.2±10.5）岁，中位病程为（11.4±3.8）个月；而应用常规护理的45例患者为对照组，其中包括30例男性患者和15例女性患者，年龄最高者为57岁，年龄最小者为20岁，中位年龄为（34.5±8.6 ）岁，中位病程为（11.6±4.0）个月，统计学分析2组患者临床基本信息，显示结果为P＞0.05，差异对比并不明显，提升了此研究中对比数据可比性和参考价值。所有患者及家属均对本研究知情，并签订了知情同意书。

1.2 方法：常规护理为对照组患者的护理方法，而实验组患者所应用的护理方法为人性化护理服务，具体护理方法为：

1.2.1 优化就医环境：护理人员站在患者的角度，促进就医环境舒适、安全和温馨，并且保证规范、有序的治疗环境，全力提升患者的舒适感，以此对康复发挥促进作用，将患者治疗配合度提升，使得患者信任和依赖就医环境，提升患者治疗的安全感，避免不良事件发生。定时对病房进行通风，并且要保证光好，以患者实际情况为依据，布置家园式病房，使得患者体会到家的温暖，将患者对医院环境的陌生感消除，将治疗依从性提升[1]。……