李旺 贾佳 郭思琦

【摘 要】图书馆进行空间改造，挖掘空间价值，提供更符合读者需求的空间和服务是图书馆发展的趋势。本文以湖北中医药大学图书馆为例，从打造自助服务空间、设立经典朗读空间、设置广场式休闲区和聚会区、开辟信息共享空间四个方面论述物理空间的改造对读者服务的积极影响；从自主式的新生入馆教育、互动式的微信服务、嵌入式的学科服务、移动式的数字图书馆四个角度阐述如何从虚拟空间入手为读者提供更便捷的服务。图书馆未来将是物理空间和虚拟空间的无缝对接，以期为读者提供更舒适的环境和更智能、更优质的服务。

【关键词】读者服务；图书馆空间改造；物理空间；虚拟空间

中图分类号： G258.6 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）01-0116-003

【Abstract】It is the trend of library to make space for library transformation，excavate the value of space and provide more space and service to readers' needs.Taking the library of Hubei University of Chinese Medicine as an example，this paper discusses the positive impact of physical space transformation on readership services from four aspects：building self-service space，establishing classic reading space，setting up square-type recreation area and gathering area，and opening up information sharing space；From the perspective of autonomous new education，interactive WeChat service，embedded subject service，and mobile digital library，this article explains how to provide readers with more convenient services from virtual space.The future of the library will be a seamless connection between physical space and virtual space in order to provide readers with a more comfortable environment and smarter and better services.

【Key words】Reader service；Library space transformation；Physical space；Virtual space

0 引言

隨着信息技术的飞跃式发展与信息化程度的不断深入，人们获取信息的主要途径发生了变化，读者对图书馆的需求也随之变得更加多样化——他们希望图书馆不仅是一个信息资源的存取地，可提供优质的信息服务；更是人与人相互交流、思想碰撞、产生新知识的交汇地[1]。而这一切都需要相应的空间和场所为支撑，可以说空间布局改造与设计对图书馆未来发展至关重要[2]。图书馆必须时刻以读者需求的变化为依据，变革图书馆的空间布局，设计出对读者更具吸引力的物理空间；同时，在数字图书馆高速发展的背景下，也应为读者提供虚拟空间服务，最大限度地发挥图书馆的价值。……