大学生宿舍管理现状研究

2018-03-12

福建质量管理 2018年4期

(四川美术学院重庆 401331)

学生宿舍是学校教育的重要组成部分，是大学生开展思想政治教育的重要阵地。宿舍管理对于学生的高尚情操、健康心理以及良好学习习惯的形成具有重要影响。本研究着眼于对宿舍管理的现状进行调查与分析，希望能够通过本次调查，了解宿舍管理现状，发现宿舍管理存在的问题，并针对这些问题提供相对应的管理建议，促进宿舍育人功能的发挥。本研究在八个学生公寓不同楼层随机抽取被试进行问卷调查及访谈，共抽取被试120名，其中女生78名，男生42名。120名被试中，独生子女83名，非独生子女37名。一年级32名，二年级29名，三年级31名，四年级28名。

一、学生宿舍管理现状分析

本次问卷调查采用《学生宿舍管理的调查问卷》和访谈提纲为调查工具，问卷涉及了宿舍管理制度、宿舍管理员、宿舍安全教育、宿舍环境等方面的内容。问卷题目为单项选择题，采用里克特五级量表设计答案，分别为非常不赞同、比较不赞同、不清楚、比较赞同和非常赞同五个选项，依次赋值1-5分。数据收集后，运用SPSS19.0统计软件对收集的数据进行分析。

(一)数据收集与分析

问卷调查结果的可靠性很大程度上取决于问卷本身的信度和效度。经验证本调查问卷Cronbach α系数为0.867(见表1)，表明本问卷具有较高的信度，即调查所得数据具有可靠性。

表1 可靠性分析

(二)调查结果分析

根据各题目被试的得分统计，绝大多数题目的得分都低于3分，由此可以推断，总体而言，学生对宿舍管理的满意程度较低。

表2 得分统计表

学生最为赞同的几个题目分别是第8题、10题、14题和16题，表明学校比较注重安全问题，安全教育力度较大，并且各学生公寓楼都有保安亭。大部分学生能够适应住宿生活，并且认为住宿生活能够帮助自己提高生活自理能力。

关于学生宿舍管理规章制度及宿舍管理员方面，根据调查，可以了解到学生宿舍管理的规章制度并没有统一地告知学生，学生了解到的主要是学生手册上的管理制度。由于学生对于宿舍管理规章制度并不够了解，所以认可度也相应地很低，对于规章制度是否严格执行也不能判断。此外，宿舍管理员的工作做的不到位，并且没有得到学生的认同。上大学之后，宿舍内部少有安排轮换值日表来进行卫生打扫工作，宿舍环境亟待加强。

根据访谈情况，可以了解到，住宿生活对大学生的学习、生活和心理方面都有着很大的影响。有利的影响主要表现在：第一，学生学会了积极地去适应环境的改变，自觉提高生活自理的能力。有学生表示自己是独生子女，没有跟多个同龄人一起住的经历，但是愿意去尝试过集体生活。住宿生活帮助学生提高了自己的生活自理能力。第二，学会了恰当地处理和同伴之间的关系。部分学生表示经历了宿舍集体生活之后，他们变得更加包容，也更加具有同理心，因此，在与同伴相处的过程中逐渐学会了与同伴和睦相处。当然，凡事皆有两面性，住宿生活对大学生的学习、生活和心理也存在着不利的影响，主要表现为：第一，部分学生难以适应新的环境，对集体生活有排斥心理；第二，部分学生跟老师和同学之间没有建立良好的关系。导致他们在学校没有能够倾诉的对象，渐渐滋生了孤独感和焦虑感；第三，宿舍存在安全隐患。部分宿舍使用大功率电器容易引发火灾，也有学生养宠物存在健康隐患。

二、学生宿舍管理存在的问题

(一)宿舍管理制度有待健全

健全的规章制度是管理工作的基础和依据。宿舍管理的规章制度不健全，就无法保障宿舍生活的有序和稳定。根据本次调查的统计结果，宿舍管理制度不够健全与完善，在实际执行中也存在不足和缺陷。首先，除了学生手册之外，学校并没有统一的组织学生进行宿舍管理规章制度的学习，学生对宿舍管理规章制度不够了解，也就难以对管理制度产生认同感，也就难以严格遵照宿舍管理制度来约束自己的行为。

(二)管理队伍有待加强

从调查结果可以发现，宿舍管理员整体素质有待提高，接受过高等教育的较少，且女同志较多，管理能力也有待提高。尽管辅导员每周会在宿舍值班，也会经常查宿舍，但辅导员工作内容繁杂，难以经常性地在寝室进行管理。

(三)宿舍安全管理有待完善

学生的安全尤其是生命安全是学校工作的重中之重。学校的宿舍安全管理工作，是学生安全工作的重要部分。目前，学校在安全教育方面做得较好，并且每个学生公寓都有安保人员。但是，安保设施和安保人员仍需加强，此外，大功率电器的使用和宠物喂养的情况需要严格检查。

三、学生宿舍管理的建议

(一)健全宿舍管理规章制度

所谓无规矩不成方圆。完善的制度和严格的管理都是加强学生宿舍管理的科学而有效的手段。学生宿舍管理工作要结合学校宿舍管理的实际情况，制定科学、规范并且适应性强的宿舍管理制度。宿舍管理规章制度的制定应该群策群力，根据学校的实际情况，结合学生群体的特点，在老师和同学的共同参与下协商制定，由此才能在民主的基础上，让每个成员都能够认同制定的规章制度，从而把学校的住宿规则内化为个人行为，让学生可以认真地去维护和遵守。这样才有利于营造适合学生成长的环境，也能够充分调动学生的主动性、积极性和创造性。此外，根据访谈结果，希望学校相关部门能在毕业季之时大规模整改宿舍，将同班同学调整在一起。

(二)强化宿舍管理队伍建设

1、提高宿舍管理员的素质。宿舍管理是个系统且繁杂的工程，宿舍管理员的素质要获得提升才能胜任宿舍管理这项工作。宿舍管理员不仅应当具备强烈的事业心、责任感，也应当具有较强的管理能力、组织能力和服务能力，更应当善于细致耐心地做好学生的思想工作。

想要拥有一支高素质的宿舍管理员，应当从多个方面进行努力。首先，要精挑细选出能够全心全意为学生服务的一支管理员队伍。并且选出的宿舍管理员需要具备以下几方面的素质：较高的政治素养和良好的道德品质、相应的业务知识和水平、具备良好的决策能力和较强的执行能力、健康的身心素质和敬业奉献的精神。

2、充分发挥辅导员、班主任的作用。辅导员、班主任对学生的影响很大。除了同学之外，跟学生相处最多、并且最熟悉他们的就是辅导员、班主任老师。辅导员、班主任应当从以下几方面做出努力：首先，要与学生密切交往。交往是关系得以建立和维持的基本条件和途径。辅导员、班主任与学生之间的交往不仅仅局限于日常事务或者课堂，还要深入到宿舍去。其次，要同学生互相理解和尊重。辅导员、班主任要尽可能多的掌握学生的信息，这样不仅有利于调节学生的态度和行为，又可以使学生体会到辅导员、班主任对自己的爱心和责任心，感受到重视和关怀。辅导员、班主任和学生之间彼此应该有信任、理解和尊重，才能让学生在遇到困惑和难题的情况下敢于向辅导员、班主任说明情况并寻求帮助，才能较为顺利地帮助学生解决问题。

3、培养学生自主管理的能力。学生虽然是被管理的对象，但也可以成为管理的主体。学生作为宿舍的主人，宿舍管理离不开学生自身的积极配合。他们对宿舍的各种情况与老师相比了解的更加清楚，学生参与宿舍管理才会更有针对性，起到事半功倍的效果。引导学生进行自我管理有助于提高学生的积极性和主动性。让学生在宿舍管理中参与宿舍管理规章制度的制定和具体规章的实施，使他们既参与决策，又直接执行决策才能增强学生的认同感和责任感。

在具体措施上，一方面，应当充分发挥宿舍长的作用；另一方面，可以组织选举宿舍学生干部，成立学生宿舍自主管理委员会。鼓励学生参与宿舍学生干部的选拔，充分发挥他们既是被管理者又是管理者的双重身份的作用，让这些宿舍长和宿舍学生干部直接参与对宿舍日常的检查、评估，使他们体会到宿舍管理规章制度是对学生的关怀。充分发挥学生在宿舍自我管理、自我服务过程中的作用，让学生学会自己管理自己，变他律为自律。

(三)完善宿舍安全体系

第一，做好安全教育。安全教育是事故预防与控制的重要手段。通过让学生接受安全教育，普及安全知识，有利于减少学生的不安全行为，提高安全素养，使得学生具备自我保护的能力。安全教育是做好学校宿舍安全管理的非常基础性的一环，可教育内容非常广泛：包括消防知识、饮食卫生安全及心理健康教育等等，应涵盖学习、生活各个方面。

第二，做好安全保卫工作。安全保卫工作是保障学校安全的重要措施。学校的安保工作应当以预防灾害与应对突发问题为主，制定周密的安全防范措施，并切实贯彻落实。学校要根据实际需要，按需设岗，保证专职安保人员的设置，充实学校安保工作力量。

第三，对学校相关设施进行加强和完善。对学校设施的加强和完善是安全管理的重要环节。宿舍建筑安全是最基础的设施安全，学校应加强养护，勤检查、细观察，对宿舍的设备要定期检查维修，注意发现和及时消除宿舍建筑的潜在危险。此外，学校应针对可预见的学生伤害事故，研究和制定事故应急预案。定期组织学生学习急救知识，掌握应急本领，提高学生的自我保护意识和自救能力。