◎于兴晔

（山东省烟台市招远市图书馆 山东 烟台 264000）

众创时代的到来为许多有志之士提供了一个大展拳脚的机会，随着当代信息技术迅猛发展，各种信息犹如雨后春笋般快速生长。因此，学会如何利用技术收集、分类、管理需要的信息，确定、鉴别、评估以及高效利用找到的信息，展开对信息运用的用途和场景并辨别和抵制不良信息就显得十分重要。只有掌握和利用有效信息，将信息发挥至恰到好处才能够着力提高受众的信息素养，才能在这个众创时代下有所为，实现自己的人生和社会价值。

一、众创时代公共图书馆的现状及问题

中国幅员之辽阔，物产之丰富，但各地域之间的经济、文化、科技发展程度，以及读者受教育程度均存在很大差异，所以致使图书馆等基础设施和相应的配套设施发展不均衡，信息素养教育的发展也不够完善。在经济发达地区，读者往往能享受到更丰富的图书馆馆藏资源，以及优秀的图书馆理员所提供的服务。在经济发达地区，人们也不会过于为解决温饱问题而终日奔波忙碌，因此他们有充足的时间、精力汲取知识，能更重视人的全面发展，更能直接推动信息素养教育的开展。与之相反的是，由于地区经济发展不平衡问题突出，在许多农村地区与欠发达地区开展信息素养教育则存在较大阻力。目前中国各地区之间发展不协调、不充分问题突出，由于处于发展缓慢地区，一些当地读者往往很难接触到社会各类新兴技术，获取最新图书资源。所以，在新时代下，需要大力推行信息素养教育，提升读者的信息素养，实现不同地区间的图书资源协同发展，以真正展现出公共图书馆在教育功能上的优势。

二、众创时代公共图书馆的具体措施

（一）增加财政支持，丰富图书馆馆藏资源

首先，国家相关机构和政府部门应给予一定的资金支持，帮助扩建或者新建图书馆，配备相应的桌椅、书籍等。同时必须保证有足够的书籍，尽量避免藏书的单一化。例如，图书馆内应配备文学、艺术、动漫、娱乐、旅游、地理、婚姻、育儿、心理健康、体育、经济、管理、法律、政治、军事、历史、少儿科普读物、医学、计算机以及传记等书籍，保证藏书的丰富多样。更需注意的是，当地公共图书馆为当地居民服务，因此要重点关注和走访调查当地人的阅读需求，并根据需求适当调整馆藏书籍。例如，经过问卷调查，发现许多读者对外国文学类书籍很感兴趣，借出量较多，因此可以适当增加外国文学书籍以满足读者需求。再如，需关注读者的年龄段，工作性质等，通过广泛调研，分析各类读者的阅读偏好，以通过丰富图书馆藏资源，成为夯实开展公共图书馆信息素养教育的基础[1]。

（二）注重内部环境建设，营造良好阅读氛围

有心理学研究表明，和谐稳定的外部环境有助于缓解人的疲劳感，更能使人集中精神，专心阅读，而且一个良好的环境能够使人的大脑皮层更加活跃，轻松愉快的阅读环境能够让人身心放松，读者能更快沉浸于书香世界[2]。因此，应注意调整图书馆内部环境的设计，在一些细节上应该多学习借鉴其他先进图书馆的设计，如灯光的亮度应控制在合适程度，避免因太亮刺伤眼睛，太暗造成阅读困难，在书架处可以使用大光束角的灯具，这样不仅能够照亮更大面积的书架，而且也能够避免明显的光斑；在一些阅读区则可以使用光束角较小的灯，这样能够使亮度合适也避免了阅读区出现阴影，不会影响到读者阅读体验。另外，图书馆的色调以简洁，优雅舒适的浅色为主，能给人一种亲切感，避免选择过于压抑沉重的搭配色彩，为读者增添心理压力。还可以在图书馆内摆上一些盆栽，不仅能够美化环境，还能净化空气，保持室内空气清新[3]。

（三）加强队伍综合素质，提升管理和服务

培养专业的管理员队伍，为开展图书馆信息素养教育提供人才保障。通过培养图书管理员的责任意识与工作能力，以增强图书管理员指导读者迅速有效地找到和辨别信息的能力。首先，应该对管理员队伍开展严格培训，帮助提高图书管理员对书籍分类、编目的能力，还应该对管理员队伍的电脑操作能力进行专业化训练，以便在电子阅览室出现问题时，能够及时维护公共图书馆网站和信息资源。其次，应该深化图书管理员的服务理念，使馆理员了解自己的工作不仅是管理，更应注重服务，勤恳工作，空闲之余多读书学习，丰富自身知识，为读者更好地服务。最后，应对管理员队伍实施严格的考核奖惩制度，需要有关部门的配合，根据当地图书馆的借阅数量或访馆人数，开展优秀图书管理员评优活动，充分赋予读者投票机会（不经常进入图书馆者，对管理员缺乏了解，可选择性给与投票机会并保证投票结果公平），对积极指导读者获取正确信息的管理员予以嘉奖和肯定，激发管理员队伍的责任心和工作热情。

（四）营造良好氛围，培养读者信息素养意识

政府通过宣传引导读者养成读书的好习惯，可以开展“信息获取渠道以及辨别真假有奖问答活动”或者“充分利用图书馆资源获取知识评比活动”，根据年借书量来表扬优秀读者，在社会形成全民阅读的良好风尚。不论是公司还是学校，或社会其他人员都可以参与进来，评选出善于寻找和利用图书馆内资源信息的读者。在全社会共同努力下，不分职业、年龄和性别，共同营造一个良好的读书环境和全民阅读的良好氛围，为推动公共图书馆开展信息素养教育提供环境保障，充分营造良好的环境以培育群众的阅读爱好。

三、结语

在当下社会经济腾飞，科技迅猛发展，大量数据和信息充斥的时代，信息庞杂且数量繁多。读者在多如牛毛的信息中经常难以找到自己真正需要的。资源虽多，却也不懂得如何高质高效利用，导致大量的信息资源浪费，难以辨别哪些是对自己有利的，哪些是无利的，更不会搜集、整理、辨别、评价这些信息，不知道将这些信息运用到哪种场景，哪种时机才能够发挥其最大效益。综上所述，通过增加财政支持，丰富图书馆馆藏资源，提升馆藏质量。采用先进技术，完善相应的配套设施，旨在为开展图书馆信息素养教育提供坚实的技术支持。培养专业的管理队伍，指导读者寻找和辨别信息，营造良好氛围，着力宣传和培养读者的良好阅读习惯，养成读者主动利用身边资源，主动获取信息，能有效辨别信息的良好习惯，为推动图书馆事业实现高质量发展。