王毅

[摘 要]随着经济增长方式的转变与经济发展模式的转轨，企业之间的竞争不仅仅再是产品之间的竞争，商业模式、人力资源等的竞争已经成为企业竞争核心要素。如何吸引人才、培养人才、留住人才和发挥人才最大价值，培训作为人力资源开发的主要途径，起到至关重要的作用，受到了企业的普遍重视。文章基于职业生涯管理视角，对企业员工培训开发展开研究，针对员工参与培训积极性不高和效果不佳等问题提出了企业员工培训开发策略。

[关键词]企业人力资源；职业生涯；培训开发；策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.04.146

1 前 言

员工培训是企业人力管理中极其重要的环节，基于职业生涯管理的员工培训理念认为，企业和员工的关系是两个平等的主体，两者在利益上具有相关性，企业的发展应建立在员工个人发展的基础之上，员工个人的发展同样离不开企业这个平台。因此，企业培训需求应与员工职业生涯规划相结合，在尊重员工个人发展的基础之上，寻求企业需求和目标的实现，将会使员工获得较高的满足感、调动员工积极性、充分发掘员工内在潜力和价值，进而成为一个具有凝聚力的团队，成为能吸引和留住优秀人才的企业。

2 职业生涯管理与企业员工培训的关系

员工培训主要是企业围绕自身业务开展的需要，通过各种形式针对员工开展有目的和有计划的训练与培养活动。现代企业人力资源管理认为，职业生涯管理在培训中有非常重要的内容，其目的是协助企业员工制订一系列职业生涯规划和帮助实现职业生涯发展的一个过程。职业生涯管理主要包括组织管理和自我管理两个方面，从组织的角度其目标是有效利用人才，充分挖掘人才潜力，更好地服务于组织；从员工个人角度其目标是满足员工个人发展的需要，实现自我价值，两者之间的关系其实是满足企业和员工两者之间需要的一个动态过程，最终使组织不断发展和员工个人的不断成长。

3 职业生涯管理下企业员工培训的意义

3.1 调动企业员工内在积极性

基于职业生涯管理的企业员工培训，将企业培训的需要与员工职业生涯规划相结合，在满足企业需求的同时，为员工设计了一个符合自身特点的职业发展路径，调动了员工参与培训的积极性和主动性，激发了员工学习提升意愿，使得员工愿意更好地掌握知识、技能，提高工作效率，更加认同企业的文化和价值观等，更好地服务于企业。

3.2 增强企业价值创造力

基于职业生涯管理的企业员工培训，将会使得员工对培训产生认同，并且认真投入到培训之中，培训的效果也得到大幅度的提升，员工的潜能和创造力也能得到最大化的挖掘。作为企业价值创造力的重要来源，员工的潜能和创造力提升相应也会影响和增强企业价值创造力。

3.3 实现了企业人力资源开发和合理配置

基于职业生涯管理的员工培训，企业可建立一个融合企业发展需要和员工职业发展规划的培训体系，引导员工持续进行能力提升，使企业人力资源得到充分的开发；同时企业可根据人才需要和员工特点，实施多元化的培训，构建合理的人才梯队，帮助企业快速建立人力资源库，为企业的发展提供人才保证。

3.4 使企业能更好地留住和吸引人才

基于职业生涯管理的企业员工培训，将会使员工的尊重需求得到一定程度的满足，增加员工情感和归属感，员工期望的自我发展愿望也得以持续的实现，逐渐使其对工作充满期望，可以最大限度地留住人才并且吸引优秀人才加入企业。

4 基于职业生涯管理的企业员工培训开发策略

4.1 完善机制，建全制度

完善员工培训开发机制，建立科学的员工培训制度是企业人力资源管理的首要任务。一是企业高层管理者要充分认識到员工培训对于企业发展的重要性，要高度重视员工培训工作，制订人才战略规划，明确培训目标，要升维思考，将企业员工培训与职业生涯管理相结合；二是要加强员工培训组织与管理机构的建设，完善机构设置；三是加强制度建设，建立和健全各级各类培训管理制度，做到有章可循有据可依；四是要结合培训内容灵活选择培训方法，充分利用各种培训手段，既要节约成本，又要增加实效；五是要重视培训成果在实践运用中的转化，真正使培训内容与实践工作相符；六是要建立相应的保障制度和措施，要从人员、经费、时间、场地等方面提供全方位的保障。

4.2 以人为本，实现共赢发展

当前企业竞争环境发生了重大的变化，不再仅仅是来自企业外部的竟争，企业之间的管理竞争、人才竞争等亦成为企业发展过程中关注的焦点。企业在发展过程中也越来越意识到人才对企业的重要性，重视人才已成为现代企业管理中的共识。如何留住人才、用好人才，考验着企业的人力资源管理能力。传统的企业员工培训开发理念仅仅考虑到组织发展需要，而忽视了员工个人发展需求，出现留不住人的现象，制约了企业的发展。也有一些企业采取了待遇和情感留人等措施，貌似找到了问题的痛点，取得了一定的成效，但仍然没有从根本上解决问题。

马斯洛需求理论将人类需求分为五个层次，生理需要、安全需要、情感和归属需要、尊重需要和自我实现需要。根据马斯洛需求理论，员工职业生涯管理属于尊重需求和自我实现需求层次。基于职业生涯管理的员工培训，一方面，在一定程度上尊重了员工自我发展的期望，使其在心理上获得了满足；另一方面，还具有激励机制，使企业激励方式多样化，企业通过结合不同员工的需求，定制满足不同类型员工的需求培训，这种需求将贯穿于员工一生。通过不断地满足员工需求使员工得到最好的工作体验，激发员工工作的积极性和主动性，这种激励方式可以将员工和企业发展目标紧密地联系在一起，使企业与员工实现双赢。

4.3 精准分析，准确把握员工培训需求

基于职业生涯管理的企业员工培训需求分析，要做好三个层面的结合，组织层面、岗位层面和个人层面。从组织发展目标分析，要充分挖掘人力资源潜力，把握组织发展过程中职业需求，建立员工职业发展通道，有效利用人才；从岗位层面分析，要准确定位岗位胜任力，员工任职能力、资格等；从个人层面分析，要使员工具备胜任工作的能力，同时要尽可能满足员工个人发展需求，追求自我实现。

4.4 服务需求，建立“全员化与个性化”相结合的培训机制

随着产业不断升级和企业转型发展，企业也相应处于快速发展的时期，对于员工综合素质的要求也越来超高，通过对木桶理论的分析，发现企业员工培训的目的实际上是通过一系列培训不断增加其“容量”。因此，一方面需要通过不断增加整体木板的“高度”，另一方面要“补短板”，增加最短的木板高度。这就需要企业建立“全员化与个性化”相结合的员工培训制度，既考虑到全员成长的需要，通过全员培训提高企业员工整体能力，又考虑个别员工的特殊需求，采取定制化的培训提高个体能力。

5 结 论

员工培训是企业人力资源管理的一项重要内容，基于职业生涯管理的员工培训，使企业需求与员工发展有机结合，以人为本，实现共赢发展，调动员工参与培训积极性，提高培训效果，增强企业的凝聚力和价值创造力，有利于实现企业人力资源开发和合理配置。

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