张松

一天，马云参加阿里巴巴销售部组织的一次培训。培训老师在销售界很有名气，花了很多钱才挖到公司。培训老师也尽心尽力将自己最新的销售理念灌输给销售团队，也让老板马云见识到自己的销售功力。

作为曾经世界五百强的培训师，他的销售理念与时俱进，马云听得入神。在分组讨论环节，培训师让每个人将“梳子卖给和尚”，说说自己的销售策略。马云听销售员讨论，脑子不停地思索。课程最后，培训师这样总结，做销售需要一些手段，尽管有可能你销售的是顾客不需要的商品。

培训完后，马云也没有上台致辞，直接叫来人力负责人，说要解聘培训师。负责人很疑惑，这可是花了很多钱请来的很有名的培训师，有真才实学。马云立马否决：“一个优秀的销售员应该将产品卖给有需要的人，而他却将梳子卖给和尚。销售员要有自己的良心和底线，而不是不择手段将商品卖给不需要的顾客。显然，他还欠缺，我不希望我的销售员被他误导。”

以不正当手段销售产品的销售員比比皆是，他们只知道昧着良心赚钱，不去考虑产品对顾客是否真的实用。马云牺牲短期利益，换来的确是企业长远的发展。

（编辑/北原）endprint