戴坤旭

可口可樂是如何做到家喻户晓、妇孺皆知的？

1954年，可口可乐已占有了近70%的饮料市场，当时销售部经理认为，目前销售已经步入极佳状态，于是擅自停止了原来打算继续投放的几起可口可乐大型广告，想为公司节省下一笔不小的费用。但收到的效果却是，可口可乐的销售额和利润全面下滑。

公司年会分析报告指出，公司的销售额和利润与广告的投入存在正相关的关系。接受教训，可口可乐公司的营销策略开始改变。1955年起，公司更加重视广告宣传，该年年底，公司的销售额和利润又回升到了预期目标。

我们知道，人的记忆有短时记忆和长时记忆，德国心理学家艾宾浩斯的遗忘曲线表明，如果短时记忆不加强训练，就会逐渐遗忘，而短时记忆如果不断强化，则可能变成长时记忆。可口可乐公司在不断投放的广告中，强化人们的记忆，加深人们的印象，隔了1年没有投放广告，人们的记忆便开始变得模糊、淡化，甚至完全失去。

即便是可口可乐这样家喻户晓的饮料，如果没有广告的宣传，不在人们遗忘之前反复加深印象，也将在人们的记忆中逐渐淡化、消失。由此可见，再好的产品，若没有渠道让人认识，就会“藏在深山无人识”。人亦如此，你再有才能，若没有展现自己的平台，也难以让伯乐发现。

（编辑/北原）