徐 芬

（浙江国际海运职业技术学院 浙江 舟山 316000）

互联网时代下基于柔性管理的高职院校教务管理工作探究

徐 芬

（浙江国际海运职业技术学院 浙江 舟山 316000）

在高职教育和院校管理过程中实行柔性管理手段可以提升学校的教学质量以及教务管理工作的进行效率，有利于学校的经营和发展。本文针对柔性管理进行了分析和研究，分析了柔性管理的相关特征以及实行柔性管理的意义。在此之外，结合高职院校的工作开展特点，提出了提升院校教务管理工作质量的措施。

柔性管理；高职院校；教务管理工作；建议

1 引言

高职院校作为我国教育体制的重要组成部分，经过近些年来的发展，其教学质量和学校管理建设工作都取得了较大的进步。当前高职院校注重学校的内涵建设，因此，教务管理是院校发展的重要组成部分，其直接影响院校的教学工作的秩序和教学质量。传统高职院校在教务管理工作中使用刚性管理手段，存在较多的弊病。为了进一步提升教务管理工作进行质量，柔性管理是必不可少的。

2 柔性管理的主要特征

传统的刚性管理手段注重通过严格的制度来实现对教务工作的管理，相较于传统管理手段，当前使用较多的柔性管理制度更为人性化，在管理中注重对高职院校师生的服务和人文意识，适合当前高职院校的发展需求。当前高职院校的教务管理人员将人性化理论和教务管理工作相结合，在管理工作的实践中形成了成熟的柔性管理制度和技术，可以有效提升教务人员的工作能力和积极性，提升院校的教学质量，进一步推进院校教务管理工作发展。……