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浅析图书馆资料信息个性化服务

2018-02-18

信息记录材料 2018年6期
关键词:图书馆用户服务

马 燕

(河南省焦作市修武县档案史志局 河南 焦作 454350)

1 图书馆资料信息个性化服务的概述

1.1 图书馆资料信息个性化服务的含义

图书馆资料信息个性化服务是一种和传统的图书馆服务有诸多区别的,传统的图书馆服务一般就是翻书查询自己所需的资料,这种方式往往耗时多效率低下,是一种群体性的服务,而图书馆资料信息个性化服务则和传统的有所不同,他是从用户的需求出发,对信息进行不断的搜索、筛选、整理、组织等,通过这个过程为用户解决问题,提供帮助、满足不同用户的特殊化、个性化服务。通俗的说,就是从用户需求出发,或者自动搜寻用户习惯分析,主动向用户提供个性化服务的现代化信息服务模式。

1.2 图书馆资料信息个性化服务的特点

本文主要阐述图书馆资料信息个性化服务和传统图书馆服务的区别;

(1)服务内容上。图书馆资料信息个性化服务有全面性、特殊性等特点,对用户具有针对性是其最重要的特点。主要就是通过对用户的日常生活习惯、兴趣爱好等搜索分析,向用户提供具有针对性的信息资料服务。这种服务方式就保证了用户所获取的资料只是针对个人,而不在是大众化的信息资料,相比于传统的而言,可以更好的服务科研、教育教学等。

(2)服务地点。传统的服务方式用户需要获取资料,必须要到图书馆去翻书查询才能实现,但图书馆的资料信息个性化服务是与网络技术衔接的,根据个人需求,用户直接通过互联网实现对资料的搜索查询等,地点更为便利,实现不用出门就可获取资料。……

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