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0 引言

如今科技发展日新月异，大量新技术应用在电网建设中，对电网运行人员提出了较高要求。虽在怎样进行设施维护，日常巡视等工作中对值班员开展了一系列培训，但因为电网事故具有不可预知性与临时性，提升其处理紧急事故的能力就显得非常重要，其在推动电网稳定、安全运作上有着举足轻重的作用。

1 影响处理事故能力的主要因素

1.1 指挥水平与事故风险认识

在班组中，值班长所要履行的是总指挥领导人的职责。面对变电事故时，如果其能结合实际状况精准判断出事故的故障类别，便能从容淡定的下发指令，把事故影响控制在最低范围内，避免不必要的经济损失。值班长还要有较高的事故风险认识，向检查者交代安全防范措施与一些注意事项，把解决方法传授给值班员。

1.2 班组总体水平

事故紧急处理并非一个人的行为，而是需要一个团队共同完成，而班组的总体业务水平决定着事故处理的最终结果。处理重大事故时要团队互相合作，要求变电站中的每名值班员均能快速进入工作状态。不可只依靠某个人的经验，否则将会导致集体判断结果出现错误，无法在最佳时间内解决完事故[1]。

1.3 实际工作质量

工作质量是指设施巡查工作、值班员的精神状态等。工作质量的高低直接影响着值班人员解决事故的应急反应，因此，相关人员必须要全面掌握变电站的实际运行情况，负荷状况等。比如在巡查设施的过程中一定要多加注意设施存在的缺陷状况，将一些无法预见的事故变成可预知事故，把其消灭在萌芽状态中。

1.4 规范制度

在应对紧急事故时，要重视每一个细节，不可抱侥幸心理。因为出现事故后会实施隔离故障点的操作处置，现场比较忙绿，但值班员必须要保证临危不乱，保证现场秩序。严格遵守规范制度，认真落实各项规程，让有关人员可以井然有序的工作，把措施落实到位。如果发现下发的指令和规范制度有不匹配的状况，值班长充分发挥自身引导作用，避免在忙乱错杂环境中出现不考虑规程制度导致事故扩大的情况。

2 提升应对事故处理能力的有效对策

2.1 学习规范制度并落实值班制度

规范制度是变电站值班人员处理紧急事故时的理论基础。因此，必须要加强制度的培训工作，不断完善学习章程。通过各种培训模式，把规范制度牢记于心，从而在事故发生时能灵活处理。鉴于事发时现场会变得非常嘈乱繁杂，这便需要值班员在此种环境中依然能遵守规范制度，把损失降至最低。

针对平常值班倒班而言，必须要严谨遵守值班制度。制定值班制度，是确保各岗位人员成为熟练工种，在应对紧急事故时可以处理的更加游刃有余。制定完善的值班制度，是保证值班员保持良好工作状态的最佳手段，禁止随意调班，以防精神不佳导致工作失误，从而引发严重事故。加强接班检查，确保所有检查工作都能落实到位，可以第一时间发现设施漏洞，阻止不良操作行为，把不可预知性事故尽可能转变成可预知性事故，从而能有针对性的选用解决策略[2]。

2.2 提高风险认识和团队协调能力

变电站中出现的事故大部分都是有征可循的，值班员防范事故的能力和本身风险认识有着密切关系。如果感知能力较好，将会排除存在的各种隐患，防止事故发生；若感知能力较差，将会有较大几率因小失大，加剧事故影响范围和效果。因此，必须要对值班人员的安全教育工作予以高度重视，不断提高其风险认识。与此同时，团队协调能力也是提升事故处理效率和质量的必备要素。应对紧急事故时，必须要先保证团队的协调统一，默契配合，不可只依靠某个人的力量去处理，要加大团队建设力度，培养合作精神。还要加强值班员技能水平的提升，定期组织培训和再教育活动，让其能做到各司其责，保证工作有序开展。

2.3 举行实战活动和事故演习

组织丰富的实践活动，能迅速提升值班员的操作娴熟度，做到心里有数，在处理紧急事故可以从容应对，随机应变。另外，在平常工作过程中，值班员要学会怎样开展事故预想。对于当下正实施的操作，要全方位推测有几率出现的操作失误和其导致的后果，自己要怎样去操作，怎样处理。通过大量训练来不断提升团队的合作配合力，所以定期开展事故演习是提升团队抢险水平的主要手段，提升工作人员间的默契度。只有这样，才能在处理事故时充分发挥自身作用和价值，保证事故被有效解决。

2.4 加强责任认识并提高工作质量

通过分析变电站的管理工作与运行状态，可发现标准化的值班规定不但能保证变电站稳定运行，还能第一时间找到潜在的危险，防止安全事故发生。所谓责任纪律，具体是指严格的监督，细致的部署，阶段性巡查，职能和责任的心理状态与其他方面。通过仔细监督变电站的总体运行状态，了解其运行模式与具体规定。在发生事故的状况下，能在变电站中承担执勤工作，了解操作实际情况。在工作时要保证精神高度集中，监督值班员严格对待工作，及时发现问题，及时处理问题，保证变电站安全运行[3]。

2.5 选用适合的操作工具

值班人员要根据具体操作任务和操作要求，选用质量达标的、安全的操作用具，而且此操作工具的应用，一定要结合有关操作要求的标准，通过鉴定部门的审核后才能投入使用。此外，应用单位也要设立和用具有关的管理体系，定期开展检查工作，在挑选防误闭锁装备时，要先检查其实用性、科学性以及规范性和安全性，进而有针对性的使用微机防误装备。相关值班人员要深刻意识到此装备在操作安全保障中的必要性，同时要建设出一个科学合理的、行之有效的运行规范和管理体系，加大对其的培训和监管力度，有利于值班人员掌握先进的检修和操作方法，从而确保已经安装完成的防误闭锁装备可以顺利运作。

3 结束语

提升变电站值班员应对紧急事故的处理能力，是推动电力领域实现可持续发展的必经之路。相关人员要结合站内实际情况，有针对性的选择提高对策，可从严格落实值班制度、强化团队协调能力、举行应急实战活动、加强值班员责任认识、选用适合的操作工具等方面入手，确保紧急事故能被及时预防、发现和处理，从而确保变电站稳定、安全的运行。