■林小瑞

山西大同大学商学院

随着时代的发展，素质高专业强的高精尖人才是各行各业的需求，使得广大望子成龙望女成凤的家长，在中小学阶段甚至幼儿时期就在起跑线上投资，传统教育形式和体制与社会发展不一致，教育资源分布不均衡，家长和学生们选择了课外辅导，这样就促使课外辅导机构数量不断加大，但是辅导机构市场教育水准不一，导致一些机构慢慢被淘汰。课外辅导机构有必要进行做好营销工作，营销是企业运营发展的关键点,适合经营的营销策略能加强客户的迫切需求,能够提高企业对顾客相应服务,有效的营销策略是企业赖以生存、发展、壮大的先决条件。

1 中小学课外辅导机构的营销存在的问题

1.1 辅导机构的产品同质化较严重

多数的辅导机构推出的产品基本相似，如一对一授课，小班授课等等。各个辅导机构对市场所提供的服务也是基本相同。多数是与学校教材同步，都是以升学考试为目标，如针对小升初、中考、高考等等各类考试项目有针对性的进行辅导。

1.2 辅导机构的营销手段传统单一，缺乏多元化

多数辅导机构都是以学校为主要关注对象，一般采用发传单、现场咨询服务、以及发短信微信等大撒网形式进行宣传，有些机构建立了自己的门户网站，没有进行其他网络推广方法和手段。

1.3 辅导机构对自己的品牌资产管理不完善

辅导机构有自己的公司品牌，这个品牌的建设需要一个过程，需要长时间的经营管理；……