韩秀艳

(涟水县人民医院消化内镜中心,涟水 223400)

随着生物医学模式转变为生物-心理-社会医学模式，护理模式也由功能制护理模式转变为责任制整体护理模式。其特点是以患者为中心，由责任护士对患者的身心健康实施有计划、有目的的整体护理。具体“实行责任包干，即每名责任护士均负责一定数量的患者，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面、全程、连续的护理服务”。将护理关怀融入护理工作中，在我国护理行业内已成为共识。在责任制护理服务模式的实施中，护理人文尤为重要。如果人文措施不到位，会严重影响整体护理的质量；增强护理人员的人文关怀意识和能力，提升执行力，已经成为医院护理管理工作者的热点话题，人文关怀能力是护理人员重要的核心能力之一。淮安市是江苏省消化道恶性肿瘤高发地区之一，消化道肿瘤的发病率和死亡率均明显高于全国平均水平[1-2]。根据淮安市全人群肿瘤登记报告的统计数据，发病率和死亡率居前五位的肿瘤依次为：食道癌、肺癌、胃癌、肝癌和结直肠癌，其中食管癌占全部恶性肿瘤的32.02%[3]。随着医疗技术的进步，各种消化内镜微创操作因其创伤小康复快等优点，在临床中运用越来越广泛，已成为临床诊疗的重要手段。本院是一所三级综合医院，消化内科是全县消化疾病诊疗中心，特色诊疗项目有无痛胃肠镜检查，早期癌症的筛查，早癌、癌前病变，以及息肉等的内镜下切除治疗，消化道狭窄的内镜下治疗，消化道异物内镜下取出术等。……