蔡义美

（南京市溧水区人民医院，江苏 南京 211200）

急诊输液是急诊中比较重要的工作，同时也是护理工作中比较容易忽视的环节，由于急诊室的病人多、病种多、流动性大等特点，加之现代人们的健康意识与维权观念的显著提升，相应的则会对急诊输液工作的护理质量要求越来越高[1,2]。然而在实际的急诊输液护理工作中，依然存在着许许多多的不足，以不断提升患者的输液护理质量，让患者在最舒适的状态下达到早日康复的目的[3]。本文分析急诊输液护理中存在问题，并且有针对性的提出解决对策，现将详细的研究结果进行汇报。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2016年5月-2017年5月在我院急诊科进行输液的106例患者展开研究，其中有男性患者60例，女性患者有46例，最小年龄为13岁，最大年龄为70岁，平均值为（48.2±3.2）岁。

1.2 方法 本文将106例患者的输液护理过程将所有的情况通过调查问卷的方法进行分析，探讨急诊输液护理的护理满意度。

1.3 统计学意义 将收集到的数据应用统计学软件SPSS 21.0实施统计、分析，组间计数和计量资料比较分别行χ2和t检验，P＜0.05为有统计学差异。

2 结果

通过调查问卷得知：本次急诊输液护理中非常满意的例数为60例，基本满意的例数为26例，满意的例数为15例，不满意的例数为5例，护理满意度为95.28%。

3 急诊输液护理过程中的常见问题与防范对策

3.1 分析急诊输液护理过程中的常见问题

3.1.1 输液环境中的问题 对于输液室而言，其最重要的就是保持其环境整洁，因为输液室周围环境的不干净，使得患者的心理会产生较大的不满，从而使患者的情绪越来越激动，患者也会更加容易发怒，进而使其非常不配合护理的工作，使得后续的治疗工作耽误，降低了护理满意度。……