■　李春雷

随着网络和新媒体研究的深入,其与社会结构中各个层面的关联逐渐被学界呈现出来。不难发现,各种舆情事件或微博微信公共事件的背后,往往是强大的情感系统、价值系统乃至信仰体系的支撑,换而言之,新媒体与社会心理“结构性”的问题正逐渐凸显,从某种意义上说,重大突发事件的发生发展就是公众心态被结构性唤起的过程。

与网络和新媒体相伴而生的,是近些年频繁发生的突发事件，尤其是突发群体性事件已经成为影响社会稳定的突出问题,并且这些群体性事件参与主体呈现出明显的年轻化和底层定位倾向。事件中,这些事件参与主体受外界政治环境因素的刺激产生的对社会行为发生、发展缺乏控制感的心理反映也越来越凸显。值得注意的是,他们参与群体性事件的方式除了传统的集群行为外,其对网络和新媒体“汇聚”功能的依赖已不能小觑。笔者因之把新媒体与社会心理的研究置于“事件”的框架下进行审视和考量。

一、方法体系:新媒体与社会心理研究信息的挖掘

以学术的眼光观之,被中国现代化、城镇化裹挟着的中国社会,其“新”问题和“老”问题叠加式的全面呈现,如笔者所述,“公众的信息需求与信息的提供机制”“公众的情感诉求与信息的表达机制”等矛盾体现的尤为明显。中国的公众尤其是底层群体的话语表达处于“被淹没”状态,无论是传统媒体,还是网络和新媒体,其对公众情感和利益的诉求基本上是建立在固有的新闻价值的基础上的,即与社会制度和社会秩序之间的张力的程度。……