论党校图书馆的延伸服务
2018-02-06胡晓雯
中共云南省委党校学报 2018年4期
胡晓雯
(中共云南省委党校 图书馆,云南 昆明 650111)
进入2l世纪,网络技术和计算机技术的发展,突破了时空界限,随着读者获取知识信息的渠道增多,到图书馆查阅资料及读书看报的读者在减少,客观上要求党校图书馆提供更多有针对性的延伸服务。图书馆的基本功能是做好读者阅读浏览的流通服务,尤其是资源传送和参考咨询服务。图书馆的延伸服务就是借鉴经济领域的延伸服务理念,在图书馆服务上拓展了服务空间,在服务内容上更加丰富多样,而且给读者提供了更多便利快捷的服务。它主要从服务对象、服务空间、服务方式、服务内容及管理上进行延伸。在常规服务的基础上,借助于技术,更好地为读者提供方便快捷的服务,并且在延伸服务中培养读者自动检索书籍和寻找信息的能力。党校图书馆延伸服务就是在常规服务的基础上,充分发挥图书馆的专业和技术优势,创新性地为读者服务;借助于党校图书馆的延伸服务,提高图书馆工作人员的服务意识和综合素质,实现高效运转、全员参与的全方位服务,将图书馆的文献及资料最大限度的进行利用。
一、党校图书馆延伸服务发展面临的问题
(一)主动性服务理念不足
目前,在服务意识上,多数党校图书馆仍然是以被动服务为主,主动服务意识缺乏,即停留在被动地等待读者来馆,进行馆藏信息查询和使用的服务层面上,很少主动对文献内容进行推送,图书馆服务推进主要靠读者的主动性要求进行。……
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