正确打开社区生意
2018-02-05
名人传记·财富人物 2017年6期
关键词:服务


对于社区来说,并没有一个所谓的终极业态,但在这个业态下不停进化的生意与生意人,却不断改变着我们的生活。
你好,社区
柴米油盐水电气,洗剪吹修O2O。所谓社区商业,从狭义的角度而言,是指以特定居住区的居民为主要服务对象,提供日常生活所需要的商品和服务的属地型商业。而从广义的角度来说,社区商业不仅限于物理空间,而是囊括线上线下,与社区生活服务相关的一切生意。
社区商业最早出现在1950年的美国,当时由于家庭汽车的普及和高速公路的兴建,城市居民大量向郊区扩散,由此产生了专门为居民服务的社区商贸服务。
社区商业的属性体现在两个方面:一方面,它是城市商业活动的基础,也是满足居民综合消费的重要载体;另一方面,它有别于城市中心型商业的时尚化和综合化,也不同于区域级商业的大体量和一站式,其核心是本地化日常生活服务。
通常而言,社区商业的服务半径一般在1千米以内,百货、超市、餐饮、美容美发、生活家居、休闲娱乐等基础业态应有尽有,拥有就近方便、价廉物美、服务多样性的特点。
比较国内外社区商业,存在着诸多差异。一些欧美发达国家的城市社区是开放式的街区,因此其社区商业很多属于外向型,服务半径较大,辐射人口较多。比如美国的社区商业中心,会设置“邻里中心MALL”之类的购物中心或大型超市,并以此为核心呈块状发展,与周围的文化娱乐等设施连成一体。相反,中国的城市社区很多是半封闭式小区,各自为政,辐射范围有限,因此更适合小业态生存。……
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