刘娜

【摘要】在对外贸易不断发展的今天，一方面企业对商务英语专业人才的需求越来越高。而另一方面许多商务英语专业学生的贸易实践能力不足。为了使商务英语专业人才培养满足市场的需求，有必要加大学校和企业之间的合作，为企业培养语言能力优秀、商务知识丰富、操作技能强大的商务英语专业人才。本文以长沙民政职业技术学院商务英语专业与深圳前海煦逸（ezbuy）信息技术有限公司合作为例，对商务英语专业校企合作“订单班”人才培养模式进行了探究。

【关键词】校企合作 商务英语 人才培养模式 订单班

一、背景分析

在目前跨境电子商务蓬勃发展的形势下，企业越来越需要具备扎实语言功底和熟练商务技能的英语专业人才，但同时学校培养出的商务英语专业毕业生在多方面又达不到企业的要求，这一困境使许多高职院校都开始积极探索人才培养的新模式，正是在这样一个充满矛盾的情况下，校企合作“订单班”人才培养模式逐渐应运而生。所谓校企合作“订单班”是指高职院校根据企业的用人要求，校企双方签订协议，共同制定人才培养方案，企业派专业人员到学校授课，学生毕业以后可直接到该企业就业。这种培养模式有比较强的针对性强，企业能按照自身的要求打造学生。这种新型的培养模式是实现学生，企业和学校三方共赢的有效途径。

二、商务英语专业校企合作现状及问题

校企合作“订单班”人才培养模式作为一种创新的教育模式，是培养商务英语专业优秀高素质人才的必然选择，但目前，在校企合作“订单班”人才培养过程中也存在很多问题，具体如下：

1.企业参与程度低。“订单班”模式中，企业的参与程度普遍不高，因为，大多数的企业领导都认为，企业在参与职业教育的双向合作中要投入较大成本且获利不高。另外，商务英语专业学生大多都把实习企业视为职场的跳板，没把自己和企业的发展联系在一起。毕业后，仅有少部分学生会一直留在企业工作。这给企业带来了一定的损失，打消了企业的积极性。即使参与校企合作也大多流于表面，被动接受的情况较多。

2.理论与实践脱节。目前，在高校有一个比较普遍的现象就是，学生在课堂上学的东西过于理论化，真正碰到实践时却无法运用所学知识去解决问题。造成了理论与实践脱节的现象。就商务英语专业而言，学生很少有机会走进真实企业去体验真正的商务流程，一旦遇到真实的外贸业务情境，往往会不知所措。因此，很多学生无法适应商务英语的基本岗位，无法顺利完成企业交待的商务任务。

3.缺乏“双师”型教师。“双师型”教师是教育教学能力和工作经验兼备的复合型人才。许多高校的教师虽然商务英语理论基础知识丰富，但在实践技能方面却十分欠缺。教师的工作环境相对封闭，能去企业挂职锻炼的机会较少，导致实践技能没有得到真正的提高。在教学过程中，不能很好的将理论和实践二者融会贯通。培养既能到企业去，也能到课堂来的“双师型”教师队伍已经成为发展职业教育的共识之一。

4.缺乏长期合作的有效机制。要想培养出能适应企业需求的商务英语人才从而促进就业，一方面需要学校加强与企业的联系和合作，另一方面企业也应该多方面掌握职业院校学生的信息。但目前，这种在校企之间的信息传递并不是十分顺畅，此外，校企在合作时不可避免的会出现一些矛盾和问题，但又没有形成一个有效的沟通、协调机制来应对。因此，使得校企合作“订单班”多流于形式。

从以上现状可以看出，订单人才培养模式现阶段还处于起步阶段，需要不断的进行完善，为了探寻商务英语专业校企合作“订单培养”的有效模式，本文以长沙民政职业技术学院商务英语专业与深圳前海煦逸（ezbuy）信息技术有限公司合作为例进行分析。

三、校企合作“订单班”人才培养模式探索

前海煦逸（ezbuy）信息技术（深圳）有限公司是跨境海淘电子商务平台，专注于全球特别是东南亚地区的海淘业务。此次，长沙民政职业技术学院与ezbuy进行校企合作，联合校内开办订单班，该班由外语学院商务英语专业骨干老师与企业精英共同指导。

1.企业与学生双向选择，组建订单班。“订单班”人才培养模式的成功与否要看培养出来的学生是否符合企业的“订单标准”，是否具有无缝对接的可雇用性，让企业订得放心、用得满意。因此，“订单班”学生的选拔工作是一个重要环节。要在学生和企业相互了解的基础上，遵循“自愿、合作、共赢”的原则组建订单班。

企业在大三第一学期的商务英语和其他英语类主动申请加入的学生中招收订单班学员，招收采取学生自主报名，企业考评筛选，与学校共同确定名单的方式。

2.校企双方量身定制培养方案。“订单班”培训方案设为校园学习、企业前期业务培训和生产性实训三大模块。学校课程安排在上午，由学校双师型教师指导，侧重于英语和国际贸易知识与基础技能；企业前期业务培训安排在下午，由企业专家训导，侧重于电商技能技巧和平台操作技能；生产性实训安排在晚上，由企业业务人员引导，学员分组实战。实现做中学，学中做.理实一体化。

3.校企共同承担教学任务，优势互补。前海煦逸信息技术（深圳）有限公司配合学校商务英语专业教学的需要，引入跨境电商平台、配置电子信息系统，提供培训导师长期驻校进行实训操作指导，定期开展企业实操性课程讲座，并在寒暑假期间为专业老师提供企业见习和顶岗培训机会，提升老师的综合实力。

4.将企业文化融入职业培训。企业每月定期为订单班学生组织团队建设活动，在条件允许的情况下，保证每学期团建活动不低于四次。企业以此使学生能够了解并尽快融入订单企业的企业文化中。订单班教学结合企业文化熏陶教育，能提升学生对订单企业的满意度和对口就业率，体现订单企业留住人才的内涵。从而有效解决订单学生与订单企业签订就业协议的学生较少、人员流失较严重的现象。

5.企业为“订单班”设立了专门的助学金与奖学金制度。为了激励“订单班”学生努力学习、发奋图强，ezbuy设立了完善的奖励制度。“订单班”的每一位学生每月都能领到800元的实训补贴，并对表现优异的学生给予奖励：（1）现金奖：在订单班设立奖励机制，根据每月生产性实训成果核算个人奖金；（2）额外奖励：每学期选拔两名表现突出的优秀学生，奖励其在上海迪斯尼两日游，公司提供往返路费、住宿及门票。ezbuy设立了完善的奖励制度一方面是表达对订单班学生的关爱，同时也培养了订单班学生使命感与责任感。

6.制定管理考评细则，管理有据可依。ezbuy负责制定“订单班”的管理考评细则，并经学校认可后生效；考评细则须在学生加入“订单班”前详细告知；考评细则对所有“订单班”学员有效，根据学生在实训期间的学习和实训成绩详细考评，有据可依。

7.学生自主选择，企业提供实习岗位。每年的12月5日前“订单班”学生可以自主选择去留，决定留下的学生可与ezbuy签署相关实习协议，ezbuy为“订单班”学生提供本公司的实习岗位，进行为期半年的顶岗实习，顶岗实习期间所有福利待遇参照公司正常人事制度，与实习员工同工同酬。顶岗实习期满，ezbuy根据实际岗位需要同等条件下优先聘用“订单班”毕业的学生及推荐就业，并提供不少于半年的劳动合同。

四、结语

事实证明，校企合作“订单班”项目的开展培养了学生的实践能力和综合素质，提升了高职商务英语专业学生的就业竞争力，同时丰富了专业教师的教学内容，提升了职业水准。校企合作“订单班”的培养模式为高职人才培养工作提供了新的思路。

参考文献：

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[2]雷彩.校企合作中商务英语专业的现状分析与发展策略[J].海外英语，2012（9）.

[3]章文君.“订单培养”与高职商务英语教学创新[J].金華职业技术学院学报，2008（6）.

[4]唐晓鸣，陈松洲.高职教育实施“订单班”人才培养模式的问题与对策[J].职教论坛，2007（6）.endprint