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职场负面八卦对员工前瞻工作行为的影响研究

2018-02-01岳文忠杨自伟刘春花

大理大学学报 2018年1期
关键词:影响研究

岳文忠,杨自伟,刘春花

(1.安徽科技学院财经学院,安徽凤阳 233100;2.河南财经政法大学工商管理学院,郑州 450001;3.滁州城市职业学院财务处,安徽滁州 239000)

八卦行为作为大家日常信息交流的渠道,在现实生活中有着广泛的需求市场,社会生活中的个体既讨厌成为八卦的目标,又渴望通过参与八卦行为来获得自己需要的信息〔1〕。职场负面八卦(work⁃place negative gossip)属于社会八卦的范畴,是指员工在职场中感受到的他人在背后谈论或恶意散播其个人的负面(价值评价)消息,也正因如此,职场负面八卦受学界的关注较多,但现有的研究更多是从八卦行为的参与给个人带来的优势和收益出发(如获得影响力和控制力等)来分析说明八卦行为的影响,极少就它给八卦目标带来的伤害来进行分析研究〔2〕。学者Brady和Wu等分别就八卦的分类及负面八卦的影响进行了开拓性的研究〔3-4〕,本文拟基于上述的研究,对职场负面八卦的以下几个问题展开分析。

首先,对八卦目标而言,职场负面八卦具有感知主观性、负面评价性、溯源困难性及传播快速性的特点〔5〕,因此,职场负面八卦很容易对八卦目标形成负面的舆论情境〔6〕。有关组织情境的研究表明,对个体起到支持、安全保护的环境有利于员工做出前瞻行为(proactive behavior)〔7〕,而当环境变得不再安全,对个体而言避免前瞻行为是一种明智的选择〔8〕。由于前瞻行为是一种“员工自我发起、未来导向以及试图改变现状的积极行为”,能够为个人与组织带来积极的影响〔9〕,而职场负面八卦所形成的负面舆论环境,使八卦目标不仅会感知组织对自己支持的无力感〔10〕,还会体会到同事的怀疑和包括敌意的人际关系环境〔11〕。……

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