冉玉芳

（中国气象局公共气象服务中心，北京 100081）

融媒体就是对互联网载体进行充分利用，将广播、电视、报纸、互联网、手机等存在共同点和互补性的不同媒体通过人力、内容、宣传等方面的整合，以更好地实现“资源通融、内容兼容、宣传共融、利益共融”的新型媒体。“互联互通”是互联网载体的本质，在4G技术的快速发展下，距离实现真正意义上的互联互通越来越近。信息化服务快速普及、网络扶贫大力开展、公共服务水平显著提升，让广大人民群众在共享互联网发展成果上拥有了更多获得感。

1 融媒体时代的特点

1.1 融合

气象媒体在内容表现形式上的多元化特征从传统文字、音频、视频、图片逐渐过渡到Flash、Html15、网络视频直播、VR全景等技术的融合，以网络平台为媒介将传统与新媒体进行融合，将各自的优势充分展现出来。融媒体时代的到来，为受众群体提供了个性化的信息选择，进一步拓宽了气象信息的传播范围。

1.2 传播

在互联网的作用下，社会大众也逐渐成为了气象信息的生产者和传播者。根据气象信息时效性特点，在暴雨、台风、冰雹等灾害性天气出现的过程中，政府部门、社会大众、媒体平台等会密切关注灾害性天气的发展演变过程和出现原因，并向公众传播气象防灾减灾对策，以最大限度地避免或者降低灾害性天气造成的危害。

1.3 融洽

融媒体时代，受众群体与媒体之间的关系会出现重组，进而形成新的传受关系，受众媒体可以对媒体和媒体体验进行自主选择。对于气象信息传播者来说，应根据受众者需求、习惯，不断拓宽气象信息传播渠道，积极营造健康融洽的传受关系。

2 融媒体时代公共气象服务信息传播渠道变革

2.1 处理好传统媒体与新媒体之间的融合

公共气象服务信息传播中应符合“专业化信息传播”特征，是针对区域内的专业人群，根据兴趣爱好组建的互动交流群体，通过信息传播、共享路径上以RSS聚合服务、专题服务、朋友圈、新闻检索、新闻定制、博客等的形式出现。在融媒体时代，各级气象部门在传播公共气象服务信息的过程中应改变传统具有宣传和说教特点的信息传播方式，通过与受众群体之间的沟通交流，准确把握受众者心理。

2.2 加强直播服务平台建设

公共气象服务信息直播可不断增强气象信息传播效率，实现传播效率的最大化。气象部门应尽快打造出合理高效的直播发布平台、直播气象产品制作平台、直播融媒体产品一键式发布平台、灾害信息直播实时采集平台、气象部门信息实时共享平台、气象直播视频实时播放和互动平台等等，通过深入挖掘和开发，为受众者提供良好的互动体验。以人工智能为核心的技术将逐渐发展成为咨询服务平台中的核心竞争力。

2.3 支持新媒体气象信息传播项目的研发

各级气象部门应加强同高校、科研机构、媒体平台等的沟通协作，为公共气象服务信息传播提供技术支持，增强融媒体时代公共气象服务信息传播渠道的便捷性和低成本。在公共气象服务信息传播中，应提供双向多元化的信息传播渠道，方便受众者与受众者、受众者与传播者、传播者与传播者之间的沟通交流，进而形成具有互动性的信息传播平台。不管是制作、发布气象信息，还是整合网络资源，都应加强与受众者之间的沟通交流，这是未来公共气象服务信息传播的理想状态，应努力构建出具有沟通交流的气象信息传播平台。

3 结语

在传播公共气象服务信息时，尤其是各类气象灾害预警信息在防灾减灾、各个行业发展和人们日常生活中发挥着十分重要的作用。融媒体时代的到来，公共气象服务信息传播面临着新的挑战和机遇。气象部门应全面认识互联网时代新媒体传播气象信息的重要作用，不断拓宽传播渠道，进一步增强气象服务信息传播的时效性水平。