汪丽宏

焦虑症为精神科常见疾病，可分为广泛性焦虑症与发作性惊恐状态，患者多伴有胸闷、头昏、口干、心悸、呼吸困难、尿急、尿频及运动性不安等症状[1]。亲情护理为新型护理理念，使患者在点滴中感受到关爱、真心[2-3]，为探讨其在焦虑症患者护理中的效果，笔者对我院收治的90例患者进行分组研究，具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取我院精神科自2015年12月—2017年12月收治的90例焦虑症患者作为研究对象，均符合焦虑症诊断标准[4]，排除神经功能系统缺损、躯体器质性病变、中枢神经系统肿瘤患者。按照随机数字表达法将其分为观察组与参考组，各为45例。观察组男23例，女22例，年龄20～53岁，平均（37.65±3.33）岁；受教育程度：初中及以下17例，高中及中专18例，大专及以上10例。参考组：男22例，女23例，年龄20～54岁，平均（38.00±3.19）岁；受教育程度：初中及以下18例，高中及中专17例，大专及以上10例。研究经医院伦理委员会审核通过，两组患者年龄、性别及学历等比较差异无统计学意义（P＞0.05），可比较。

1.2 方法

参考组接受焦虑症常规护理干预，包括心理引导、药物指导等。观察组则在此基础上配合亲情护理干预，具体如下。（1）心理护理。医护人员要关爱、尊重患者，在日常护理、治疗中，亲切询问患者一些日常琐事，拉近与其距离，争取患者信任；对于患者提出的问题，要耐心、认知解答，鼓励患者倾诉及表达自我感受，做到“嘴勤、手勤、脚勤”，主动沟通、主动帮助。拉近与患者距离。（2）打造家庭式温馨的住院环境，病房内可用色调温馨的床单与被褥，安装淡雅、温馨的布帘屏风，制作各样的安全提示卡、温馨提示卡等；为保证患者吃上热饭、方便饮水，可在病区内配备微波炉、饮水机，使患者感受到家庭的温暖。（3）对于年龄较大的患者，可帮助其洗头、剪指甲等，并争取患者家属多探望、多陪伴，减少患者孤独、焦虑感。

1.3 观察指标

（1）SAS评分[5]：50分为界限。无焦虑：＜50分；轻度焦虑：50～60分；中度焦虑：61～69分；重度焦虑：＞69分。（2）SCL-90评分[6]：采用0～4分五级评分方法，0分：从无；1分：轻度；2分：中度；3分：相当严重；4分：严重。满分240分，分数＞160分，提示存在阳性症状。（3）GS评分[7]：共包含5个方面，涉及人际、道德、心理、生理及家庭，每个方面共6道问题，采用1～5分5级评分法，代表“完全不符合”“大部分符合”“部分符合”“大部分符合”以及“完全符合”，分数越高则表明自我评价越高。

1.4 统计学分析

用SPSS 20.0软件分析数据，计量资料符合正态分布以（±s）表示，以t检验；计数资料以χ2检验。P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

干预前， 观察组SAS评分、SCL-90评分、GS评分分别为（65.39±5.55）分、（189.65±21.08）分、（68.32±5.22）分，参考组SAS评分、SCL-90评分、GS评分分别为（64.85±5.71）分、（190.08±20.86）分、（69.31±5.27）分，比较差异无统计学意义（P＞0.05）；干预后，观察组SAS评分、SCL-90评分、GS评分分别为（51.02±3.67）分、（129.86±22.02）分、（108.25±4.66）分，参考组SAS评分、SCL-90评分、GS评分分别为（56.41±5.00）分、（165.28±19.34）分、（86.39±17.70）分，两组与干预前比较，各评分均明显改善，观察组改善程度大于参考组（P＜0.05）。

3 讨论

焦虑症为临床常见心理障碍，近年来随着人们生活压力的增加，焦虑症患者明显增多。长期焦虑状态不仅可导致其出现害怕、担心紧张等心理不适，同时可激惹肠胃，造成胃肠道功能紊乱、机体免疫力下降等，患者生活质量严重下降，因此药物治疗时配合优质的临床护理尤为重要[8-9]。

亲情护理为近年来临床逐渐推广的一种新型护理模式，通过点滴生活中的“亲情化”护理服务，拉近与患者的距离，将患者当做亲人，转变传统护患关系，建立护士与患者之间全新的相处模式，在日常护理中争取患者的信任，有助于打开其心扉，更好的引导患者倾诉、表达，以针对性的进行疏导、鼓励与护理，帮助患者战胜疾病。本次研究结果显示，观察组在常规护理的基础上配合亲情护理，患者SAS评分、SCL-90评分、GS评分均优于参考组（P＜0.05），证明了亲情护理的有效性。

总之，在焦虑症患者的常规治疗及护理中配合亲情护理干预，能够缓解其焦虑情绪与症状，促进患者自我肯定，有助于其生理、心理功能的恢复。

[1] 吴俊晓.某市城区老年焦虑症患者社会支持现状研究[J].中国实用医药，2014，9（11）：258-259．

[2] 刘玉丹.多汗症流行病学特点及其与焦虑症和抑郁症的关系[D]．合肥：安徽医科大学，2016．

[3] 杨春燕.围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中应用的效果评价 [J].中国卫生标准管理，2014，5（17）：124-125．

[4] 王云琼，周波.抑郁症、焦虑症患者人格特质差异的研究[C].四川省医学会第十五次精神病学学术会议暨第三次心身医学学术会议论文汇编集.2016．

[5] 程洪燕，梅妍，杜宏伟.柴胡舒肝散联合氯硝西泮治疗肝气郁结型焦虑症的临床观察[J].中国药房，2016，27（17）：2407-2409．

[6] 龚日东，黄书梅.松弛训练治疗中青年女性焦虑症的临床价值分析 [J].中国卫生产业，2015，12（1）：118-119．

[7] 李敏.中职护生自我价值感现状与其心理健康状况的相关性[J]．中国校医，2017，31（7）：487-490．

[8] 曹悦芬.整合护理模式在焦虑症患者中的应用效果研究[J].中国卫生标准管理，2017，8（25）：125-126．

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