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Snapchat吸引“千禧一代”用户的策略分析

2018-01-24任艺菲

传媒 2018年21期
关键词:页面青少年内容

文/任艺菲

Snapchat是一款于2011年9月上线的IM(即时通讯)社交软件,它的用户与许多同类应用的用户在年龄构成和性别结构上形成互补的形态,主要呈现为两个特点:一是18~25岁“千禧一代”的年轻用户占比达到71%;二是总体用户中女性用户占比高达70%。

Snapchat的亮点之一在于功能创新,相比以其他卖点作为核心业务的社交媒体,创新型的产品更能吸引青少年用户。在当今的文化反哺时代,“千禧一代”用户的活跃度和使用媒体的持续度都远远大于其他年龄段的用户。因此,无论是对于传统媒体还是对于新媒体来说,“千禧一代”用户都是较为稀缺的资源。本文围绕该应用的“阅后即焚”功能、“发现”功能、垂直视频三个创新点进行论述,分析了Snapchat吸引“千禧一代”用户的原因。

“阅后即焚”功能的推出与应用

Snapchat的核心业务是为用户提供和制作分享视频、图片的平台及服务,在当时的IM(即时通讯)产品中尚属于蓝海市场。“阅后即焚”功能是Snapchat的创新功能之一,它类似于视频的后期制作,即在内容被发送前,内容制作者可以为该内容任选1到10秒钟的生命期,内容接收者仅被允许播放内容1次,在内容到达生命期后就会自动销毁。稀缺性的传播载体配以创新式的传播方式共同打造了独特的用户体验,迅速吸引了一批以18~25岁青少年为主的用户。据报道,2012年5月,这款产品上线还不到1年的时间里,每秒有25张照片从Snapchat上推送。同年11月,Snapchat(iOS版)每天就有超过2000万张照片被推送。从使用“阅后即焚”功能传播照片的增速来看,青少年用户对于“阅后即焚”传播方式的喜爱程度较高。……

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