沙吾列·黑沙都拉

摘 要：随着社会的发展，人们生活质量不断提高，对阅读的需求逐渐增多。因此，应该加强对公共图书馆资料管理工作的研究，满足人们精神文化发展的需求。本文以新疆阿勒泰地区吉木乃县图书馆为例，围绕做好宣传教育工作、建立一支高素质的公共图书馆馆员队伍、图书资料的创新管理模式三个方面展开讨论，从而促使图书馆图书资料管理工作满足时代发展的需求。

关键词：公共图书馆；图书资料；管理工作

中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）24-0221-01

公共图书馆是面向全体人民的一种服务型机构，对人们生活有一定影响，并对社会的文明建设进程有一定的促进作用。目前，图书馆图书资料管理方面存在一定不足，对图书馆的发展有阻碍作用，因此，应该加强对改进图书资料管理工作的研究，从建设员工队伍以及创新管理模式等方面展开讨论，从而实现图书馆资料管理工作的良好发展，进一步促进图书馆的整体发展，满足人们的生活需求。

1 目前公共图书馆图书资料管理工作中存在的问题分析

目前公共圖书馆图书资料管理工作中存在的问题主要包括以下几个方面：第一，图书馆内的图书资源不足，大多数图书馆不能及时更新书籍，不能满足读者的阅读需求。并且存在一些公共图书馆对图书资料的管理制度过于混乱，不能根据图书资料的内容进行分类整理，为图书资料管理工作的开展造成不利影响；第二，图书馆工作人员的综合素质相对较低。由于一些工作人员将图书馆资料管理工作内容单纯的理解为读者提供相应的图书，导致他们不注重自身专业知识的掌握，从而不能为读者提供优质服务，并且不能针对读者的需求给出科学合理的建议，降低了工作效率，不利于实现图书资料的高利用率；第三，服务手段较落后。由于图书馆的图书资料随着图书馆的不断发展会逐渐增多，因此，传统的服务手段将导致工作人员为读者提供书籍时花费较多时间，严重影响了服务质量。

2 做好公共图书馆图书资料管理工作的途经分析

2.1 做好教育工作

做好教育工作是实现图书馆图书资料管理工作满足人们阅读需求的主要措施。由于公共图书馆是面向全社会的公共服务场所，因此，大多数进入图书馆的读者存在性别、年龄以及社会身份上的差别，除了少量从事科研以及文化教育等领域的工作人员等，大部分读者是普通大众，这些读者的文化层次具有较大的差异性。因此，应该根据这一特点，对缺少图书借阅方面知识的读者进行合理的教育，从而在规范读者阅读行为的前提下，创造良好的阅读环境，同时实现图书资料管理工作的有效开展。另外，大多数读者在借阅书籍或者文献时，对这些图书资源的认识性不足，往往不能找出对应文献，导致图书资料的利用率过低。针对这一现象，图书资料管理人员应该加强对读者在这一方面进行教育，以新疆阿勒泰地区吉木乃县图书馆为例，图书馆工作人员为了解决上述问题，会定期在图书馆内组织针对读者的培训等，培训内容主要包括图书以及文献的借阅技巧等，工作人员会将借阅教育类书籍作为例子，之后工作人员将按照书架上标记的相关图书种类进行查找，再根据图书的具体内容，根据每个书架的图书种类排列顺序进一步具体查找，从而实现快速准确查找图书的目标。另外，图书资料工作人员还提供实时服务，在读者查找书籍时遇到困难，工作人员将为读者找出书籍，并在这个过程中教会读者有效利用图书资料的具体步骤等，从而实现图书资料的合理使用。

2.2 做好宣传工作

为了不断改进图书馆的图书资料管理工作，应该加强图书馆的宣传工作。首先，图书资料管理人员应该针对请少年读者，采购符合青少年成长需求的书籍，并将图书馆最新增加的书籍利用宣传册或者举办新书鉴赏会活动等形式实现图书资料被人们熟知[1]。以新疆阿勒泰地区吉木乃县图书馆为例，图书资料管理人员会定期邀请家长和少儿参加亲子游戏，例如古诗背诵以及成语接龙等，首先工作人员将组织少儿与家长分别组成不同小组，之后工作人员会提出一个成语，再由家长和少儿按照顺序进行接龙，在比赛结束后，管理人员将赠送获胜的队伍图书馆的最新书籍以及益智类玩具等。通过这种做法，不仅能激发学生的学习兴趣，还能有效实现图书馆的宣传效果，使社会群众对图书馆有一定了解，从而促进图书馆的持续发展。其次，图书馆的读者一部分是从事科研领域的工作人员，这类读者对图书馆文献的要求更高。针对这部分读者，图书资料管理工作人员会通过与读者的沟通，对读者的阅读需求有一定掌握，从而有针对性的采购书籍。公共图书馆的发展核心就是最大程度的满足读者的阅读需求，根据读者的身份、年龄等特点，提供针对性服务，并在图书资料管理工作过程中，加强对图书资料的了解和掌握，从而能为读者提供专业性的服务，并能根据图书馆已有图数资料的特点进行宣传，实现图书资料管理工作的不断改进，保证读者具有良好的阅读体验。

2.3 建立一支高素质的公共图书馆馆员队伍

图书馆公共人员是保证图书馆良好发展的关键任务，因此，应该重点关注工作人员综合素质的培养，并培养工作人员的服务意识，保证为每一位读者提供优质服务。图书资料管理者在开展工作时，需要注重将创新意识应用在工作中，并合理配置各方面资源，定期对图书资料检查，在发现图书资料出现缺页、小孔等问题时，需要将这些书籍进行记录并及时更新对应书籍。另外，图书资料管理工作人员需要具有较高的专业水平，随着社会得不断发展，人们对图书馆资源供应以及服务等方面的要求有所提高，因此，需要工作人员具备专业化知识以及创新的服务理念等，如分类、查询等基础技能以及有关英语知识、计算机知识等方面积的专业知识。以新疆阿勒泰地区吉木乃县图书馆为例，图书馆管理者为了增强工作人员的专业素质，会鼓励工作人员根据自己实际情况制定学习计划，如每周阅读三本书籍等，为了激发员工自主学习的积极性，管理者表示将对知识掌握较好并能提供专业服务的员工给予奖金奖励，并为员工提供更多提升自已的平台，促进员工的不断发展。

2.4 图书资料的创新管理模式

随着时代的快速发展，对图书馆图书资料管理工作提出了新的要求，因此，有必要对图书资料管理模式进行创新，从而实现图书资料管理工作的不断发展，满足读者的阅读需求。其中，主要的管理创新模式就是在图书馆内使用手机等移动设备进行图书资料的管理，目前，手机已经普遍应用在人们日常生活中，而其中微信、QQ等软件的使用将为图书资料管理工作带来一定的便利。以新疆阿勒泰地区吉木乃县图书馆为例，图书馆管理者会要求工作人员熟练掌握微信等通信软件的使用，利用微信建立图书馆自身的公众号，从而读者可以通过公众号了解有关图书馆的图书资料等信息，同时，通过微信、QQ等软件可以建立读者群，在这个群中，工作人员可以和读者进行实时沟通，并及时解决读者提出的疑问等，而通过双方的沟通不断加深，有利于增强读者对工作人员的信任感，从而有利于图书资料管理工作人员相关工作的开展。另外，图书资料管理工作的创新可以从开设功能及种类不同的阅读室着手，图书馆的读者通常有少儿、科研工作者以及普通百姓等，针对这些读者的阅读需求，可以创建具有不同阅读气氛和书籍种类的阅读空间，从而为读者创造良好的阅读氛围，有利于实现读者良好的阅读体验。

3 结语

综上所述，图书资料管理工作对图书馆的发展有重要影响，主要体现在人们对图书种类的需求以及图书查找等方面，因此，应该根据目前图书资料管理工作中存在的问题，制定有针对性的解决措施。公共图书馆是满足人们阅读需求的重要场所，并对城市的文化建设有积极促进作用，随着时代的不断发展，对图书馆的图书资料管理工作提出新的要求，应该不断改进图书资料管理工作，实现图书馆的持续发展。

参考文献

[1]刘旸.关于公共图书馆图书资料工作的几点思考[J].赤子（上中旬），2016，（22）：122.

[2]李帅.大数据时代公共图书馆图书资料管理的改革与创新[J].科技展望，2016，26（17）：244+246.endprint