任玉兰

（213000 常州市文化馆 江苏 常州）

文化馆建设是公共服务体系中重要一环，引导了人民群众文化方向，满足了人民群众文化需求。作为在政府投资的公共文化建设，文化馆的任务非常艰巨，要将国家的文化、民族的文化、社会的文化带给人民群众，形成一个良好的文化氛围，让人民群众的思想文化水平逐渐提高，让社会环境更加和谐，让国家更加兴旺。

一、文化馆服务中出现的问题

（1）文化馆建设不足。文化馆在建设过程中，没有合理利用文化资源，文化设施也极为不完善。文化馆对于文物过度保护，平时将文物放在仓库中，只有在特定的日子才拿出来展示，没有让人民群众享受到文物的文化魅力。在建设过程中的资金不足，没有良好的文化设施和基础设备，场地也不够大，人民群众的活动空间不足，所能学习到的文化知识面也较为狭窄。文化馆领导对于文化馆建设重视不够，只注重经济效益，没有把文化传播任务作为服务工作的根本任务。馆内制度的完善，员工工作步骤清晰度，职责界定，严重制约了文化馆的建设与发展。文化馆的文化传播方向不明，不清楚人民群众的文化需求，吸引不了人民群众的文化兴趣。文化馆文化传播方式较为单一，不能让人民群众从多种角度体会文化的乐趣。

（2）多媒体文化媒介的与国外文化的联合冲击。随着网络技术的不断发展，多媒体传播媒介逐渐应用到文化传播上来，给文化馆的服务工作带来了一定的冲击。……