（广东理工学院 广东肇庆 526070）

引言

电子采购是一种非常新颖的采购方式，很多企业之前一般采用的是一些传统的采购方式，传统的采购方式有其自身的一些优势，但是随着时代的发展，往往表现出越来越多的一些弊端，比如：采购效率低下，采购选择范围太小，采购成本过高，采购周期太长等不足。于是很多企业开始逐渐的采用现在流行的电子采购方式，电子采购作为一种新型的采购方式，其优缺点也是非常明显的，如果能够把握好它的特点应用在现实的企业采购当中，也可以使企业明显的受益。

1 电子采购的概念

电子采购，是指借助于计算机系统代替传统的文书系统，通过网络技术的支持完成采购工作的一种采购业务处理方式，也称为网上采购。

英国皇家采购与供应协会(CIPS)认为电子采购是：通过互联网，从特定服务或产品的询价、授权、下订单、接受订单到支付的操作过程。

电子采购最先兴起于美国，它最初的形式是一种一对一的电子数据交换系统，随着计算机网络技术的不断进步，发展与演变成现如今的电子采购方式。

2 电子采购的主要优点

电子采购很大程度上改变了商务活动操作的模式，它不仅将商品和服务的采购过程自动化，极大地降低了采购成本、提高了采购的效益，而且使企业在很大程度上避免了信息不对称而引起的资源浪费，合理的配置了社会资源。电子采购的主要优点包括以下几个方面：

(1)提高了采购的效率

企业实施电子采购，计算机网络系统代替了采购的手工操作，减少了人工劳动的工作量，减少了人工的重复录入，消除了邮寄采购文件的传递时间，极大的提高了采购的效率。例如，东风集团公司，应用电子采购系统后，原来需要5个计划员半个月的工作，现在只需要2天就可以完成，而且极大的降低了错误率，减少了企业损失。

(2)降低了采购的成本

电子采购可以使采购方与供应商之间借助于电子采购系统就完成大部分的采购工作，大大的减少了采购的差旅费等各种不必要的支出，使得采购成本大为降低。同时，通过电子采购比价系统，可以选择到更加物美价廉的商品，使得采购成本进一步的下降。

(3)扩大了采购的范围

传统的采购可以选择的范围往往比较局限，通常都是在现有的供应商名录或附近的地域当中进行选择，范围狭窄，费时费力。采用电子采购的方式之后可以借助于一些成熟的电子商务平台扩大采购的选择范围。例如，阿里巴巴上面汇集了各种成千上万的供应商可以供采购方选择，极大的扩大了采购的范围。

(4)优化了采购的流程

以往的采购流程，往往存在着很多不科学的步骤，有的时候步骤重复或顺序颠倒，采用一些比较优秀的电子采购系统，系统已经规划好了非常科学合理的采购流程，只需要按照优化的采购流程进行采购，便可以起到事半功倍的效果。

(5)提高了采购的质量

质量可靠的原材料、零部件是企业产品质量的基本保证。电子采购通常可以选择到更优秀的供应商，更加物美价廉，质量更加可靠的原材料、零部件、商品与服务等，在很大程度上极大的提高了采购的质量。

(6)减少了采购的腐败

电子采购往往采用成熟的电子采购系统，杜绝人情、关系、回扣等因素的影响，实现了公开、公平、公正的规范化采购，促进了供应商之间的公平竞争，形成了良性循环的采购市场，增加了交易的透明度，一定程度上可以很好的减少采购的腐败。

3 电子采购的主要缺点

虽然电子采购对采购信息的公开、采购市场的扩大、采购质量的提高、采购流程的优化、采购成本的降低、采购效率的提高、采购腐败的减少等诸多方面有着重要的作用，但是同时，电子采购也存在一些不足的地方，电子采购的主要缺点有：

(1)安全问题

电子采购借助于计算机网络来进行商业交易，网络上会存在着很多的黑客、病毒、伪造网站等，采购方的账号和密码等重要信息如果被窃取，可能会给交易双方带来重大的损失。

(2)隐私问题

企业虽然可方便的借助于一些电子商务系统进行电子采购，但是同时也会留下浏览、收藏、支付等多种痕迹，有的涉及到个人隐私或企业商业机密的，也有可能被不法分子所获取。

(3)财税问题

电子采购面向全国甚至全世界，不同国家和地区的财税政策可能并不相同，电子采购难以对税费政策完全统一，此外电子采购涉及大量电子货币的使用，有的超出了银行控制范围。

(4)体验问题

电子采购虽然可以点点鼠标就完成大部分的采购流程，可以通过商品描述、图片、视频等了解到商品的基本情况，但是无法进行最直接的商品体验，无法触摸，全方位了解商品。

(5)欺诈问题

电子采购通常通过在线电子商务系统进行交易，供应商网页上面所展示的商品或者企业资质并不一定是真实的，甚至还可能存在一些没有实物或资质造假的带有欺诈性的供应商。曾经就出现过某知名的电子商务平台上面竟然存在多达上千家欺诈性的供应商。

(6)法律问题

规范网络交易方面没有统一的全球性的法律可以采用，在网络空间上进行的电子采购，传统的商品交易法律很多都不适应，电子采购方面的法律法规非常的不健全，一旦采供双方交易的过程当中产生一些矛盾或纠纷，并不一定有完全适合的法律可以采用。

结束语

对于很多企业来讲，电子采购是一种非常新颖的采购方式，虽然电子采购有很多的优点，但是也依然会存在一些固有的弊端，作为现实企业在使用电子采购的过程当中，只有充分的认识到电子采购的优缺点，有效的避免其缺点，发挥其优势，才能够真正的起到扬长避短的作用，帮助企业真正的创造出更大的效益。