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刍议网络经济时代的企业市场营销

2018-01-22

现代营销·经营版 2018年11期
关键词:市场营销消费者时代

(东昌府区报社 山东聊城 252000)

引言:

在信息时代背景下,计算机网络在各个领域中都得到了广泛的应用,并且随着我国社会经济的不断发展,人们的生活质量与消费观念都发生了较大的改变,从而促进了企业市场营销的变革。因此,企业需要转变自身的营销理念和营销方式,满足人们的消费需求,在激烈的竞争市场中占据有力地位。本文针对网络经济时代的企业市场营销进行深入分析。

1 网络经济时代企业市场营销的社会背景

1.1 经济全球化趋势

随着经济全球化的不断深入,世界各个国家与地区的经济联系在不断加强[1]。在2001年,我国加入到WTO以后,给我国经济市场带来了新的契机和挑战,直接影响着我国企业的生存和发展。受到经济全球化的影响,我国需要开拓经济市场,而网络经济时代的到来也需要经济全球化的发展作为支撑,这是目前我国的经济发展趋势。

1.2 线上线下同步发展

随着我国信息技术的不断发展和完善,网络购物成为了人们重要的生活方式之一,并且世界各个国家和地区都形成了这种购物模式。目前,在我国淘宝是典型的网络购物模式,在淘宝中,其满足了市场线上和线下的有效结合,利用网络渠道,对商品进行买卖,对账款进行支付,对货物进行运输等等。网络购物不再受到传统消费观念的限制,把市场从有形转变成无形。企业市场营销也顺着社会的发展,转变的营销观念、营销模式、营销渠道。

1.3 市场竞争激烈

在信息时代背景下,市场竞争有了较大的发展。在网络中,竞争不再受到时间、空间、地域的限制,所有的国家和地区的经济都处于同一个竞争环境中,从而促进了企业市场的开拓,并且也加强了企业之间的竞争。网络自身多样、虚拟,这就使企业之间的竞争不仅仅在产品质量方面,还在产品的客户服务、产品的声誉、产品的生产技术等等。因此,企业只有不断对产品营销策略进行完善,提升自身的竞争意识,才可以快速的适应网络经济时代的市场体系。

1.4 消费需求多样性

在网络经济时代下,消费者可以充分表现自身的消费需求,可以做到畅所欲言,以至于网络经济产生了多样化的特点。消费者多样的需求租金了网络经济时代的改革,网络经济的改革又支撑着消费者的个性需求,使网路经济和消费者需求之间处于一种互补的状态。

2 网络经济时代企业市场营销策略

2.1 对企业市场营销组织框架进行调整

在网络经济时代下,企业需要顺应时代的发展,对市场营销组织框架进行掉正,转变自身的市场营销理念,从而提升市场营销的工作质量和效率,提升自身的竞争能力,在激烈的竞争市场中占据有力的位置[2]。企业需要对营销目的、对象、方式进行全面的分析,并有针对性的对企业市场营销组织框架进行调整,从而提升自身企业在市场中的占有率。

2.2 转变营销理念,作为市场消费的指引者

企业在进行市场营销时,需要做到掌握市场经济动向,想要在网络经济时代下生存和发展,企业需要宏观把控市场,并利用合适的营销策略进行经营。在过去的市场营销中,由于科技不够发达,企业面临的市场比那话问题存在一定的滞后性,以至于企业市场发展受到了严重的影响,为竞争者提供了发展的契机。而随着信息技术的不断发展,网络时代到来了,其促进了市场经济长期稳定得发展,信息技术为企业营销策略提供了良好的网络平台,企业在自己的商品中应用了先进的信息技术,不断进行创新,使商品可以满足消费者的需求,成为市场消费的指引者。

2.3 市场营销策略需要贴合实际

在市场营销中,无论是传统的市场营销模式还是网络市场营销模式,销售工作人员都需要和消费者进行交流与沟通。因此,企业制定出来的营销策略需要贴合实际,使营销策略更加合理化、科学化,提供给销售工作人员的正确的指导方面,从而使其可以充分发挥出自身的作用和价值。在制定市场营销策略的同时,企业需要制定赏罚制度与鼓励制度,针对表现优秀的销售工作人员给予一定的奖励与表扬,针对销售业绩较差的销售工作人员给予鼓励,针对违反营销策略的营销工作人员给予批评。通过这样的制度,可以有效提升销售工作人员的工作热情,从而营造良好的工作氛围,这样企业不仅可以获得更多的经济效益,并且还可以有效的维护销售工作人员的利益与权益。

2.4 树立正确的市场观念

在网络经济时代下,企业需要树立正确的市场观念。在市场交易过程中,消费者和商家的关系处于相互制约的状态,商家出售商品可以获得利润,消费者购买商品会提升企业之间的竞争能力[3]。在网络经济时代下,企业市场营销模式具有多样化的特点,主要是在于企业能否从消费者的角度去考虑问题,提供可以满足消费者需求的产品,这也是企业能否在激烈的竞争市场中占据有力位置的重要因素。因此,企业需要从消费者的需求出发,从商品的性质入手,转变自身的市场观念,对市场营销策略进行创新,从而提升企业的在市场影响中的竞争能力。

2.5 树立良好的形象和声誉

在网络经济时代下,企业的形象和声誉是发展和生存的关键。人们在网络购物中,会对商品的品牌、声誉、商品生产商家的口碑进行充分考虑,这给企业带来了新的契机和挑战。企业只有通过新型材料,提升自身的生产工艺和保证生产质量,才可以被大众所认可,获得良好的信誉。只有被大众所认可,企业才可以有更好的发展空间,从而树立良好企业形象,获得更多的经济效益,促进企业长期稳定发展。

3 网络经济时代企业市场营销的发展趋势

3.1 由传统市场影响向网络市场影响转变

在网络经济时代下,企业传统的市场营销渠道模式已经无法满足时代的发展需求,因此,企业需要把转变市场营销渠道作为重点[4]。传统的营销渠道涉及到较多的中间商,在一定程度上会使商品的售价提升,中间商可以从中获取部分经济利益,中间商受到地域的影响,消费者不能和商品的厂家直接联系,只能经过中间商进行交易。而网络营销模式没有中间商,消费者可以和商品的厂家直接对话,相互之间可以通过谈判等形式,实现共赢。因此,企业的营销渠道模式需要得到完善,企业可以把网络营销和传统营销进行有效结合,从而获得更多的经济效益。

3.2 人们逐渐形成网络消费观

针对大部分消费者来说,网络消费存在一定的问题,由于消费者无法看见商品实物,所以在购买商品时,需要搜索商品,在搜索商品以后,会出现不同的卖家,消费者需要对各个商家进行对比,然后进行购买。这样的购物模式需要就需要企业在网络营销中具有较好的声誉和诚信,商家需要做到商品透明化,使消费者可以对商品的性质有一个全面的了解,这样消费者才可以准确判断商品,从而提升交易的可能性。此外,商家需要注重和消费者之间的交流和沟通,通过客服,促成消费者购买商品,提升商品交易的数量,并且商家需要保证自身的服务,只有这样,才可以吸引更多的消费者进行购买。因此,企业需要做到诚信经营,从而顺应人们的网络消费观念,实现经济效益最大化。

结束语:

总而言之,在网络经济时代下,企业需要顺应时代的发展,通过有效的市场营销模式,提升市场营销工作效率和质量。随着社会经济的不断发展,人们的生活在不断提高,网络购物成为了人们生活中不可缺少的一部分。为了可以满足人们不断提高的消费需求,企业需要创新自身的市场营销理念和模式以及渠道,从而为企业带来更多的经济效益,使企业可以得到长期稳定的发展。

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