陈燕　杨柳依依

[摘要]本文以陕西理工大学云课堂的普及与使用情况为例，调查了高校云课堂在大学生群体中的现状。分析认为陕西理工大学云课堂发展存在缺乏官方保障、大学生自主参与程度浅、精品课程有限等问题，提出加大国家政策支持、强化学校官方推广、完善云课堂平台教育资源，增加精品课程等发展对策。

[关键词]互联网+；云课堂；发展对策

[中图分类号]G640 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2017）12-0001-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.001 [本刊网址]http；∥www.hbxb.net

2012年11月第五届移动互联网博览会首次涉及“互联网+”理念，2015年李克强总理正式提出中国各行业要制定“互联网+”行动计划。互联网把新的活力优化到各个行业，目前在工业、商贸、交通、通信、金融、服务、医疗、教育等行业井喷式发展。

互联网对教育变革具有明显作用，线上线下融合，在线资源等，各具特色的新教育形式不断催生，包括微课、慕课、翻转课堂、云课堂等。云课堂是基于云数据、云计算技术的一种高效、便捷、实时互动的远程教学课堂形式，使用者只需要通过互联网界面，进行简单易用的操作，便可与学生、教师、家长等不同用户同步分享语音、视频及数据文件。可以说，云课堂汲取了微课、慕课及翻转课堂的优势，是一种基于“互联网+”全方位交互性立体化的学习模式，促进优质教育资源的公平性。

一、云课堂在陕西理工大学的使用现状

本次调查采取问卷的方法，调查对象是陕西理工大学在校的本科生，调查共发放问卷500份，回收有效问卷450份，有效率90%。调查样本的构成情况如下，性别构成：男生265人，占比59%，女生185人，占比41%；专业构成：文科生130人，占比29%，理科生117人，占比26%，工科生203人，占比45%。问卷涉及内容包括：对云课堂的接触情况调查、云课堂与传统课堂在大学生群体中使用情况分析，云课堂界面使用体验与功能评价分析等。

（一）云课堂的接触情况

1.云课堂的接触现状。调查数据显示大学生云课堂的使用学期数主要集中于1-2个学期，占比为83%，而3个学期以上的人数仅占3%；70%的大学生在云课堂上学习过1-3门课程，学习过3-5门、5门以上的比例分别为16%、14%；50%的大学生平均每周使用云课堂的次数为1-3次；75%的大学生平均每次使用云课堂的时间为0-2个小时，使用云课堂超过3个小时仅占8%。通过对大学生使用云课堂学期数、学习课程数、周使用次数及单次使用时间等数据的整理分析可以得出，大多数学生对于云课堂的接触仍集中在各个层级较初级阶段。从总体上说，云课堂在学生中接触情况较为良好，但是从周期和时间层面上看，接触的深度体验尚未达到。

2.大学生在云课堂学习的内容选择。数据显示分别有27%、24%、13%、13%、15%、8%的学生选择文学艺术、哲学历史、经管法学、基础科学、工程技术、农林医药等不同的内容。可以看出多数学生在课堂内容的类型接触上集中于文学艺术、哲学历史及工程技术版块。陕西理工大学学生对于云课堂的接触学习中，对专业相关知识的关注度较低，对于云课堂的学习内容选择更多基于个人兴趣。

（二）传统课堂与云课堂的比较情况

1.传统课堂与云课堂的不同优势。陕西理工大学学生认为传统课堂的优势中主要集中在教学气氛，直观互动，教学具情感交流性和启发性方面，其中教学气氛最为重要。但除了教学氛围这一项外，其他优势不够突出。在对云课堂优势的调研上，大学生普遍认为云课堂学习内容精炼，互动交流性强，学习成本小，效率高，教学方法丰富灵活，且几乎问卷中列出的每一项都获得了接近的票数，表明学生对于云课堂优势的认知达到一定程度上的“共识”。

2.传统课堂到云课堂的转换。超过67%的学生表示适应其中的转换，27%的学生对这种转换没有特别感受，只有6%的学生认为自己没有实现传统课堂与云课堂之间学习状态上的自由切换。这表明，学生对于当下云课堂的适应性较强，能够较好融入云课堂的教学氛围中。

（三）云课堂界面使用体验

学生对于云课堂使用体验主要表现为版块布局设置、使用操作的简易程度以及导航功能的清晰度三个方面。调查数据显示87%的同学都表示布局合理，要素齐全，也比较大方与美观；66%的使用者表示云课堂的使用操作相对简单；65%的使用者表示云课堂在线学习的导航功能清晰易操作，不存在导航混乱的情況。

二、对云课堂在线学习的使用目的及评价情况

（一）云课堂在线学习的使用目的

学生使用云课堂主要为浏览和完成课程辅导老师提供的相关资料与习题，其次是提出自己的疑问和学习上的问题得票，浏览和完成课程辅导老师提供的相关资料占比最大，学生云课堂在线学习的自发性和能动性仍有待提高。从某种层面上，对学生而言，云课堂在线学习还仅仅是传统课堂课程在互联网终端的延伸。

（二）对云课堂在线学习的评价

87%左右的学生对当下云课堂在线学习的课程类别和内容质量比较满意，13%左右的学生认为云课堂的课程资源结构有待改善。开放性问题的回答表明学生对于课程资源的不满意主要集中于以下几个问题：首先是云课堂在线学习的课程类别仍然不完善，通常仅仅集中于高校的相关专业课程，对于其他领域，尤其是当下他们感兴趣的一些课程的设置少之又少。其次，课程内容的精品程度不高，有学生认为，“云课堂的内容与平时上课知识点基本重合，缺乏更具完整性、系统性、延展性的内容。”

（三）使用云课堂的效果分析

在是否认为通过使用云课堂在线学习，使用者掌握了相应的学科知识，激发和维持了自己的学习兴趣，增强了独立思考与解决问题的能力以及提高了与他人交流讨论的能力这几项问题中，选择效果一般的比例分别为64%、57%、54%和59%。这说明，虽然学生对于云课堂的接触情况、体验情况乃至使用评价都呈现良好状态，但是其效果对于使用者来说，结果不够理想。

三、云课堂在陕西理工大学发展存在的问题

（一）缺乏国家政策扶持与学校官方支持

目前学生使用云课堂大多是自主在平台上学习，其中主要使用的为网易云课堂。云课堂发展的覆盖面极其有限，缺乏学校官方的支持，学生想要获得传统课堂外更多的知识及信息只有通过个人在网络上的云课堂平臺搜索。作为高等教育系统，缺乏对云课堂等网络教育平台的建设不利于高校教育教学的发展，同时也不利于高校综合竞争力的提升。

西北作为我国经济实力薄弱的区域，经济实力的落后一定程度上导致了教育资源的不平衡。互联网+背景下，网络信息教育资源的分配似乎依旧承袭了旧有的经济发展不均衡的弊病带来的不良影响。陕西理工大学地处陕西南部，与全国其他地区高校相比，地区经济发展的支撑不足。

（二）学生自主参与程度低积极性不足

对于云课堂学习，学生的参与程度低，大多数学生对云课堂的接触还停留在表层。对云课堂认识有限，加之学校方面督促不足，云课堂学习变得浅尝辄止，甚至可有可无。

（三）精品课程有限，缺乏吸引力

学生认为云课堂平台上的课程资源虽然种类齐全、庞杂丰富，数量十分可观，然而精品课程有限。例如网易云课堂，课时总数已经超50000，涵盖多个学科和领域，但质量参差不齐，精品课程不足。在信息庞杂化、多样化的今天，信息的质量和内容显得尤为重要，也就是所谓的“内容为王”，缺乏精品课程不足以吸引大学生的注意，更不利于云课堂的持续发展。

四、对高校云课堂发展的建议

（一）加大国家政策扶持

高校云课堂建设和发展需要国家政策的扶持与倾斜，一方面，可以成立专项小组负责高校网络在线平台的建设，为高校提供技术支持；另一方面，可以通过专项资金的投入支持高校云课堂等网络在线学习平台的建设。

（二）强化高校自身推广

1.使用云课堂，促进高校间合作办学及资源共享。云课堂作为新的时代背景下在线学习的有效平台，赋予了学生广泛而灵活地选择自由，也使优质教学资源更具延续性和拓展性，因此推广云课堂具有现实意义。高校应从保障云课堂在校园的运用与普及，并和其他各大高校进行资源共享实现合作办学，助于云课堂系统的不断完善及开发创新。

2.加大云课堂的技术支持。云课堂的发展是一个新生事物，当下高校现有的教育条件、技术设施等，有时无法很好满足学生对于云课堂学习的需求，加大技术支持，不断加强技术创新，解决平台潜在的技术隐患，并在此基础上增强用户个人信息的安全，避免个人信息的泄露。

3.云课堂与传统课堂相结合，增强学习效果。云课堂是一种线上学习，某种程度上带有一定随意性，传统教学历经多年积淀，具有自身优势，建议云课堂与传统课堂结合发展，线上线下相融合，最大限度发挥各自长处，既实现师生之间的交流互动又有效利用在线云课堂学习的便捷灵活。

（三）完善云课堂平台的教育资源，增加精品课程

提高云课堂课程资源的质量，注重“内容为王”。一方面，投入资金购买名校的精品课程，不断更新精品课程资源；另一方面，督促教师提升自身的教学水平，拓宽知识面更新知识结构，增强云课堂课程的吸引力。在此基础上，校内互动，校际联动，完善云课堂资源，并形成资源共享。