王楚辉

摘 要：社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善，传承着中国优秀传统文化的基因，寄托着近代以来中国人民上下求索、历经千辛万苦确立的理想和信念，也承载着我们每个人的美好愿景。医院文化构建正确的核心价值观对于医护人员的成长和发展及医疗行业的建设都有重要的意义。医护人员当建立以“生命至上”为核心的价值观，既符合社会主义核心价值体系的要求，也符合医学伦理学基本原则的要求。

关键词：医院文化；核心价值观

随着社会经济不断发展，医护人员的价值观念发生了很大的变化，这种变化有的是积极的，有的是消极，那么如何使他们进一步适应社会，适应工作，适应形势发展，引导医护人员树立科学的价值观念，以积极的态度和饱满的工作热情投入到医疗服务中去，是当前医院管理者应高度关注的问题。本文就如何引导医护人员树立正确的价值观念做出探讨。

一、传承大医精神，丰富医院文化内涵

首先，医务人员需有“大医”精神，在从业过程中需要体验“如履薄冰，如临深渊”的生命敬畏感，也需要“至精至微”的精湛医术及仁心医道。在外界环境无法控制的现况下，希望改善医患关系，作为医者，恻隐之心不能被世事所麻木，只有感同身受，才能倾其所学从切身利益为患者谋福，才能以最小的代价达到最好的疗效。同样，只有大爱在先，才能为不断追赶超越行业水准注入不竭动力。其次，非医务人员，包容在医院这个大环境下， 必须认清自己的价值，认同自己的职业。诊疗是个环环相扣的过程，其中任何一个人的错误过失都将导致该项工作不能顺利的完成，一个电梯助管员，他们的言行举止就是医院微电影，真实的反应出医院的管理与文化。最后，也是医患关系最重要的一个角色——患者。作为患者或家属，应该明白，就医不等于其它的消费过程。其因如孙思邈的“大医精诚”所言：病有内同而外异，亦有内异而外同，足可见疾病的不确定性。因此，对疾病的结果我们应该始终报有希望，但绝不要把预期设想得太高。另外，当社会大众在怜悯一个路边的乞者，为一个辍学儿童奔走相告的同时，请别忘了对日夜加班的医者赋予点滴感恩之情。

社会是个复杂的关系体，人们相互独立，各行其是。然而当彼此之间能形成统一的文化，拥有相同的价值观，那么沟通就会变得有效、可行，人们的行为便能得到约束与导向。因此，构筑良好的医患关系，文化尤为重要。当然，这其中包含了整个社会层面的价值认同，医院层面的文化塑造，以及个人层面文化修炼。全社会需要以正面的事迹来引导大众，尊重医者，尊敬生命，才能为就医创造一个良性的环境，才能为医者创立一个敢于探索的平台，也才能为后代标榜一个令人敬仰的职业形象。医院需要举行多种活动，关心、关爱职工；倡导文化理念，凝聚、汇聚人心；树立品牌效應，让职工能以医院为荣。个人则应不断提升人文素养，丰富文化内涵，这样交流会变得更加顺畅，沟通会变得更加和谐。

二、恪守职业道德，强调生命至上

马克思主义强调实践，对于人所生存和发展的现实世界进行根本性质的改造，从而在根本上对人进行改造，最终实现人的全面发展与解放。人当然是社会的人，是社会关系的总和，但在此之前，马克思强调：“全部人类历史的第一个前提无疑是有生命的个人的存在。因此，第一个需要确认的事实就是这些个人的肉体组织以及由此产生的个人对其他自然的关系。“生命至上”，正是马克思主义以人为核心的观念在医疗行业的体现。

“生命至上”作为医学生的核心价值观符合民族精神和时代精神的要求。从民族精神和时代精神来说，民族精神的核心在于爱国主义，爱国主义的基本内容是热爱我们的人民。医乃仁术依然是指导我们的医务人员恪守职业道德的精神坐标。以改革创新为核心的时代精神，是民族精神在当代的延续和发展，在当代中国，科学发展是时代精神的主流，其核心则是以人为本。就医务工作而言，当然是以人民群众的生命安全为本，以人民群众的身心健康为本。

以“生命至上”作为医护人员的核心价值观符合公正原则。公正原则包括人际交往公正和资源分配公正。人际交往公正是指平等地对待患者，在进行医务活动时能够公正公平，不带任何偏私。以“生命至上”作为核心价值观有利于医务工作者在诊断治疗工作中和日常人际交往中对每个患者一视同仁，不因其身份地位的不同而给予不同的对待，而是都当作平等的人来对待。资源分配公正是指社会上的每一个人都具有公平合理地参与卫生资源的分配和使用的权利。以“生命至上”作为医护人员的核心价值观有利于在卫生资源的分配和使用中，恰当地以每个人的实际需要、能力、对社会的贡献和疾病的科研价值等为依据来分配卫生资源尤其是稀缺的资源，保持公平至上，兼顾效率。

三、完善服务体系，树立现代服务的精神。

新时代对服务行业的要求更高了，同时也给我们医务人员提供了很大的舞台。我们医务人员要紧跟时代的步伐，树立起终身学习的理念，学无止境，随时更新自己的专业素养和服务观念。在扎实肯干的同时，学会创新。做一个有深度和宽度的医务人员。

“多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好生活。 ”

医务人员要认真学习贯彻党的十八大精神，更要结合自身实际情况，要认真贯彻执行习近平提出的：发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。同时我们要发挥党员的先锋模范作用，坚定不移地站在时代潮流的前列，这是历史和时代赋予我们全体党员的庄严使命。

医疗卫生行业处于社会最前沿，直面患者，接近群众，关乎民生，与人民群众的生命安全和身心健康相系。这就要求医务工作者不仅仅是把工作当成是一种谋生的手段，更多的是要具备一种社会责任感，具备崇高的事业心和敬业精神，忠诚于医疗卫生事业。而对于医院来说，以独特的医院文化引领职工，营造和谐氛围至关重要。按照党中央的号召，把社会主义核心价值观与高度人文关怀精神相融合、沉淀，与时俱进，在医院的发展路程中践行社会主义核心价值观，传播正能量，做道德的传播者、实践者和受益者。endprint