◎秦英梅

质量技术监督部门行政服务标准化

◎秦英梅

质量技术监督部门是政府重要的职能部门之一，对该门实施行政服务标准化建设，在推进服务型政府建设、提高部门监督服务质量、提升部门工作效率等方面发挥着不可忽视的作用。本文对质量技术监督部门行政服务标准化的现实意义与实施策略进行探讨。

质量技术监督部门行政服务标准化的现实意义

贯彻落实建设服务型政府的方针。建设服务型政府是我国政府转型发展的重要方向，而质量技术监督部门实施行政服务标准化正是积极响应政府转型发展的号召，为社会提供透明、公正的质量技术监督服务。建立一套完整的行政服务标准化体系，能够细化质量技术监督部门的各项工作，提高部门的运作效率，在社会上树立良好的政府职能部门形象。

形成优秀的工作作风。行政服务标准化是对政府职能部门工作行为的有力约束，在质量技术监督部门中落实标准化体系，能够提高工作人员的工作效率，激发工作人员的工作热情，最大程度地减少违法乱纪行为的发生，从而有助于形成求真务实的工作作风，坚守为人民服务的思想观念，满足社会发展对质量技术监督部门工作提出的高要求。

提高质量技术监督服务质量。质量技术监督部门开展标准化的工作职能服务，能够得到消费者的高度认可，维护消费者的合法权益。通过全面落实标准化管理，可实现对质量技术监督各个工作环节的严密监督，及时纠正已发现的问题，推进服务体系持续改进，从而提高质量技术监督服务质量。……