滨州公路人的文明坚守

BINZHOU HIGHWAY WORKERS STICK TO CIVILIZATION

○滨州公路千里单骑俱乐部。Binzhou Highway Qianli Cycling Club.

连续26年保持“省级文明单位”称号，2009年荣膺“全国文明单位”，多次被中共滨州市委市政府通令嘉奖，系统内荣获“全国五一劳动奖章”、“全国青年文明号”、“全国五四红旗团总支”、“安康杯竞赛优秀班组”等国家级荣誉11项和省级荣誉40余项……在滨州市公路管理局的荣誉墙上，挂满了来自于“文明”的嘉奖。

荣誉见证了滨州公路人对于文明的坚守。2015年以来，滨州市公路管理局深入贯彻党的十八大和十九大精神，以践行社会主义核心价值观为主线，紧紧围绕公路发展大局和中心工作，全力推进公路事业快速发展、高效发展、绿色发展、安全发展，实现了干线公路路网服务功能、公路行业管理水平、公路部门社会形象“三个显著提升”，为滨州经济社会发展做出突出贡献。

塑造职工队伍新风貌

今年6月，路政支队中队长于振江在回家探亲时，不顾个人安危勇救落水少年，被市文明办评为“滨州好人”，被沾化区授予“见义勇为先进分子”荣誉称号。

近年来，滨州市公路管理局先后涌现出了岛城勇救落水女童、不图名利的英雄杜国强，夺得全省公路系统车辆通行费收费员技能竞赛第一名的业务标兵王新荔等先进典型，为涵养风清气正的政治生态发挥了积极作用。

众多典型的涌现，源于滨州市公路管理局对于职工队伍建设的不懈努力。在机关重点区域、窗口单位广泛宣传展示社会主义核心价值观的12个主题词和公益广告，积极参加市里开展的社会主义核心价值观宣教活动。深入开展爱国主义教育，组织广大党员赴莱芜战役纪念馆、沂蒙红嫂红色教育基地及孟良崮战役纪念馆接受爱国主义教育，增强了党员干部的历史使命感和时代责任感。

每年下发职工教育培训计划，组织实施常规性、适应性培训，着重对新任科级干部、后备干部和各类基层工作人员进行职业技能培养，每年培训10余班次、700余人次。积极参加市直机关工委组织的“万员党员大轮训”，以及以标准话和写作培训为主要内容的党员素质提升大赛，着力提升工作人员素质。健全工会、职代会等民主管理制度，定期召开有关会议，保障干部职工的合法权益。

近日，滨州市公路管理局评选出了公路系统“四德”模范40人，为公路发展提供了有力道德支撑。积极参加市总工会开展的首届“最美工匠”评选活动，工程处工程师毕司林脱颖而出，受到隆重表彰。开展“道德讲堂”活动，邀请滨州学院傅开梅教授以“职业道德”为题现场授课，使广大干部职工深受教育。选拔优秀干部担任“第一书记”驻村，并全力支持驻村帮扶工作，先后投资350万元，为沾化赵家塘坊村、惠民沙窝路村、阳信坡庄村、阳信小营村办了一系列大事实事。

打造窗口行业新形象

96660路政服务电话坚持24小时无缝隙值班，每年接听电话约3.5万个，并全部答复办结，公众满意度达99%以上。

服务为先，是滨州市公路管理局多年来坚守的准则。以收费站、路政大厅、机关等为重点，滨州市公路管理局不断健全服务制度，完善考评机制，提高监控录像抽查频率，发现收费不规范、服务不文明现象进行通报，及时纠正，进一步规范了服务言行、服务标准和服务流程。

为优化服务形象，滨州市公路管理局还加强窗口队伍建设，实行“星级管理”，完善自评、他评、激励机制。开展路政执法、规费征收、安全管理人员岗位练兵和技术比武活动，组织了纪检监察人员廉政诗歌朗诵会，提高干部职工业务素质。在收费站广泛开展“微笑服务”竞赛活动，提升服务人员形象，赢得服务对象的信任和尊重。邀请礼仪专家为女职工进行专题讲座，举办了女性风采秀，受到一致欢迎。

不仅如此，滨州市公路管理局还积极参与全国文明城市创建活动，组织志愿服务队伍每月第四个周六上午开展城区环境卫生综合整治，踊跃参加“人行车停·礼让斑马线”百日志愿服务活动，主动履行社会责任。按照市委“人在路上勤走，事在路上多办”的工作要求，班子成员每天到“创城”实地测评重点部位检查督导，强力推进各项工作落实落地。收费站定期到驻地养老院开展志愿服务，为孤寡老人送去关怀和温暖。

同时，积极应用山东省超限运输许可管理审批系统、滨州市行政许可网络运行系统，进一步规范路政许可管理。滨州市公路管理局针对高速公路管理体制改革带来的新变化，全面梳理完善高速公路路政大队规章制度，依法理清了职责界面。深入开展桥梁保护和专项整治活动，及时查处和清理桥下空间违法利用行为，全力整治安全隐患。扎实开展打场晒粮专项整治，每年出动执法人员超600人次、执法车辆500台次，保障了道路安全畅通。

探索文明创建新途径

○提升窗口文明。Improve window service civilization.

把文化建设作为引领公路行业创新发展的新引擎，滨州市公路管理局总结提炼出了“拼搏、和谐、奉献，为民、清廉、实干”的公路行业核心价值观，形成了“服务人民，奉献社会”为核心的职业道德体系，为公路发展提供了强劲内在动力、精神支持。

各基层单位积极探索打造各具特色的路文化、桥文化、站文化，在社会叫响推广了“邹平公路路通、政通、心通”、“和谐220，畅安每一天”等品牌，进一步增强行业凝聚力和战斗力。“阳光正道 路畅人和”品牌被评为全省公路系统“十大文化品牌”。

在实施品牌战略的同时，滨州市公路管理局还不断开展健康向上的群体活动。职工文化蓬勃发展，自发组织的足球队、网球队、篮球队、门球队都十分活跃。成立自行车协会暨“千里单骑”俱乐部，成功举办全市公路系统自行车比赛。滨州公路足球队勇夺市直机关五人制足球赛和滨超联赛冠军；代表滨州参加全省首届齐鲁超级联赛，夺得第三名；老年门球队夺得全省公路系统、全市老年门协杯冠军。并成功举办了“六十佳”、征文摄影大赛颁奖暨迎新春晚会。

此外，公路系统的文学创作氛围也十分浓郁。机关图书室图书保有量达3000余册,为文学爱好者提供了“精神宝地”，被中华总工会授予“全国职工书屋”。系统内涌现出1名中国作协会员、1名中国散文学会会员、1名中国诗歌学会会员，多名省市作协会员。分管领导在《诗刊》《十月》《中国作家》等几十种报刊发表诗歌作品600余首，入选《诗刊》“每月诗星”和多种选本，出版诗集三部，参加第24届青春诗会、青海湖国际诗歌节。创作的纪实文学集《生命的骑迹》引发广泛关注，多次应邀到北京电视台、图书馆、高校、社区录播节目、励志讲座。

（滨州市公路管理局供稿）

编辑/郭蓓蓓

○装备精良的执法人员。Well-equipped law enforcement off i cers

○三八妇女节活动。Women’s Day activity.

It has maintained the title of “Provincial Civilized Unit” for 26 consecutive years, and won the “National Civilized Unit” since 2009. The Wall of Honor of the Binzhou Highway Administration Bureau is covered with the awards for“civilization”.

The honors witnessed Binzhou Highway workers’ sticking to civilization. Since 2015, focusing on the highway development and central tasks, the Binzhou Highway Administration Bureau has spared no effort in boosting the rapid, eff i cient, green and safe development of the highway cause, realized “three significant improvements” concerning the trunk highway network service function, the highway industry management level and the social image of highway departments, and made outstanding contributions to the economic and social development of Binzhou.

○荣誉墙上满是滨州公路人的辛苦付出。The Wall of Honor shows the effort of Binzhou Highway workers.