□ 何天涵

身体不会说谎的密码

□ 何天涵

肢体语言是通过目光、表情、手势、姿态和服饰等配合有声语言一起传递信息、交流思想的辅助工具，属于伴随语言。肢体语言在口语表达过程中，具有重要作用。心理学家研究发现，一条信息的表达等于7%的语言+38%的声调+55%的表情动作。

在面对面的沟通中，人们大部分的信息交流，是通过无声的身体语言实现的。它有着语言无法替代的作用，而且身体语言是国际性的，不同国家的人在语言不通的情况下能借助身势语进行交流。

有些时候，身体语言就足以表达所有的信息，语言可以说就是多余的，只要人们彼此在对方的感觉范围内，应存在身体语言途径的沟通。所谓的身势语，就是指那些包括空间距离、目光注视、身体接触、姿态动作、面部表情等在内的非语言的身体信号。

乒乓球是中国的国球，中国乒乓选手的水平用无敌于世形容绝不为过，然而，在中国乒乓发展史上，乒坛常青树瓦尔德内尔却给中国选手带来了很多麻烦，总是成为中国乒乓选手夺冠路上的拦路虎。为了找到瓦尔德内尔的软肋并战胜他，中国教练员和运动员通过反复看录像，发现每当瓦尔德内尔在比赛最紧张的时候，他都会下意识地提一下袜子。后来，“我们和瓦尔德内尔打比赛的时候，只要看到他提袜子，立刻就有招了，而且很灵”，世界冠军王涛说。瓦尔德内尔不经意间的动作暴露了自己的弱点。

要了解一个人，我们就要善于观察对方的身体语言；而在沟通的时候，要善于利用自己的身体语言，便于更好地表达自己。

眼神交流也是一种态势语

有时候一言不发，两人仅仅通过眼神就可以达到交流沟通的目的。

转瞬即逝的眼神可以包含丰富的信息，足以表达一个人的内心意向。无论一个人心里正在想什么，眼神都会忠实地反映出来。

古代孟子认为，人的心灵是善是恶，都可以从无法掩盖的眼神里显示出来。现代心理学研究发现，眼神可以真实地反映一个人复杂多变的心理活动。婴儿在学说话之前，便会追随别人的目光，和父母进行眼神的交流。当大人的目光投向一个方向的时候，婴儿的目光也会随之转向那个方向。因为他们相信，追随父母的目光就可以发现新的东西。可见人类从小时候起，就懂得用眼神交流。

在和别人沟通的时候，眼睛要注视对方；而有人发表意见时，你的身体和脸要正对着他。

对有些人来说，眼睛盯着一件东西看有点困难，而且可能会有人觉得不好意思。但是，如果你想赢得大家的好感，并且想表示你说的话很认真而且很重要，这么做就显得格外重要。用眼神和别人交流不仅表明你很自信，而且表明你也很诚恳。眼神甚至起着比语言更重要的作用。

在语言不通的时候，眼神的交流就成了思想交流的工具。

无论你和周围的人用什么方式交流，也不管你表达的内容是什么，那些你用眼神多沟通的人会给予你更多的关注和回应。

保尔·埃克曼，美国心理学家，他曾经做过一个实验：他把一些白人的照片拿到新几内亚一个处于石器时代的部落中去。虽然那里的岛民与世隔绝，以前从未见过白人，但他们却能正确无误地说出照片上白人的各种表情表达什么意思，这就是人类表情的共性特征。

如果我们在与人交谈时，能以生动的面部表情加以辅佐，那我们成功的概率就可以更高一些。而在这些面部表情中笑是重要一环，一个友善的笑容愿意与人交往。别人接收了这个友善的信息后，也愿意接近与你交往。

在我们刚刚踏上社会的时候，老一辈人往往会告诫我们：要看别人的脸色行事，万万不可莽撞。刚开始，我们都有些不屑，总认为大丈夫闯天下，靠的是自己的本事，凭什么要看别人的脸色行事?但现实是复杂的社会，我们与人交往时不得不察言观色。

学会从表情的变化来读懂对方的心。脸上微微泛红，一般是羞涩或激动的表现；脸色发青发白通常是生气、愤怒或受了惊吓而异常紧张的表现；皱眉多表示不同意、烦恼，甚至是盛怒的表现；扬眉则很可能是兴奋、惊奇等的表现；眉毛闪动一般表示欢迎或加强语气；耸眉的动作比闪动慢，眉毛扬起后短暂停留再降下，则表示惊讶或悲伤。

当一个人对一件不可知的事情很感兴趣或者吃惊时，他的眉毛会不由自主地高挑，额部会产生横向的额纹；而当他全神贯注于某件事情时，眉间会出现纵向的纹路；当他在痛苦或愤怒时，他的眉毛也会攒聚起来，像一座山峰。

被人们称为“读脸专家”的美国社会心理学家琳·克拉森博士，经过长期考察人的性格和面部神情的关系，并进行大量相关的试验后发现，人们很难隐藏或改变面部的细微变化，而这些变化最能透露我们的所思所想：

眉毛最能表露一个人的心理，当眉毛向下靠近眼睛的时候，表示他对周围的人更热情、更愿意与人接近；

而眉毛上挑，则表示这个人需要尊重，需要更多时间适应现在的场合。“如果你遇到的人将眉毛向上挑，此时不要靠他太近，可以先与他握手，让对方主动靠近你，以免让他感觉不舒服。”

看人时眼睛睁大表示更愿意与人交谈，而眼睛深陷，眼神喜欢盯住一处的人则更加保守；当一个人的鼻孔张大时，说明他对所面临的事更加自信。

突出下颚表示攻击性行为；

缩紧下巴表示畏惧和驯服；

抚弄下颚表示掩饰不安或胸有成竹；

伤心时嘴角下撇，欢快时嘴角后拉，委屈时撅起嘴巴，惊讶时张口结舌，仇恨时咬牙切齿，忍耐时咬住下唇；

下颚上抬，把鼻子挺出，是傲慢、自大、倔强的表现；

用手摸鼻子，是怀疑对方；

用手摸耳垂表示自我陶醉。

嘴巴更能传达情感信息

基本的嘴部动作有“收缩”“结合”“突出”“张开”等。可以“噘”，可以“咧”，还有“唠嘴”“挑嘴”“撇嘴”等各种姿势。嘴部的无声语言可以“一言不发”地告诉你一切。

有研究表明：一个人的坚定与否，从他说话时的嘴形上便可看出来。如果你说话时，嘴常常抿成“一”字形，这表明是个意志坚强的人。当一个人遭遇失败等情形时，做出“咬嘴唇”的动作，这也可以说是自我惩罚型的身体语言。

人在注意倾听时，嘴唇两端会呈现稍稍拉向后方的状态，亦即以不太痛苦的心理状态听别人说话。

有人在说话时伸出一个食指竖在鼻子下面挡一下嘴唇，也有伸出几个指头去挡的，这是说谎话时的一个固有动作。

实验表明，针对嗓门大而又滔滔不绝地说话的对方，把头往后仰，同时做出用手捂嘴的动作时，对方便会慢慢地关闭话匣子。这是发出“我没有心情跟你瞎扯，请早点离开吧”的信号。所以，遮掩嘴唇的动作也用于拒绝对方情感传达。

在开会等环境里，打呵欠被视为不礼貌，因此为了避免引人注目，用手掩之。而打呵欠从身体语言上讲也是想暂时逃避的下意识。

常见的表情伪装

在人们研究肢体语言密码的时候，有一句经典的话就是“身体不会说谎”。

面无表情。只需要一点点努力就能做到。为了伪装自己的负面情绪，所有的撒谎者都需要让脸部保持镇静。而以微笑作为伪装就需要更多的努力，因为这意味着一个人感到快乐和心安，换句话说，体验通常与谎言无关的情绪。

冒牌微笑往往能维持更长的时间。

组装的微笑。与真诚的微笑相比，冒牌微笑“组装”得更快，“拆除”得也更迅速。

局部的微笑。冒牌微笑往往局限于面部的下半部分，而真诚的微笑既涉及嘴角的肌肉，也涉及眼睛周围的肌肉。

不对称的微笑。真诚的微笑均衡地浮现在脸的两边，而冒牌微笑有时会更强烈地出现在脸的一边(通常是右边)。之所以如此，是因为与自觉的面部表情相联系的神经通路，不同于与自发的面部表情相联系的神经通路。

（摘自《妇女之友》2017年第7期）