□ 姚 远

贵人语迟

□ 姚 远

有一次，公司拉了一笔很大的订单，郭台铭却提出要将这个订单跟同行们分享。业务部门的几个骨干一听就急了，冲到了郭台铭的办公室找他理论。郭台铭说道：“你们先冷静一下，喝杯茶!”等大家都冷静下来了，他才说道：“我们独自干，确实能让公司迅速扩大，但是木秀于林风必摧之，我们会成为同行们共同的敌人；叫大家一起干，我们失去的只是一时的小利，却能借机树立起行业领导者的地位。难道你们不希望我们成为行业的领导者吗?”业务骨干们听了郭台铭的话，十分信服。事后提起此事，郭台铭说：“让他们喝茶，是平复他们的情绪，同时也是在给我自己组织语言的机会。因为我深知，如果开头的几句话说不好，我就会陷入大家的‘围攻’之中!”

说话，并不是谁说得快就能让人信服，而是要看谁说的话有道理。面对下属的诘难，郭台铭没有急着去辩解，而是给自己时间去斟酌思考，说出了下属最容易接受的话语。中国有句古话，叫“贵人语迟”，不要急着发言，而是把你要说的话想清楚，什么该说，什么不该说，什么先说，什么后说，如此一来，你说出的话才会有条理、有道理！

1940年，艾森豪威尔还只是第三集团军的上校参谋长，一次偶然的机会他进入了马歇尔的视线，马歇尔很赏识他。太平洋战争爆发后，马歇尔火速将他调到陆军参谋部。马歇尔问他：“你认为，我们在太平洋的行动方针应该是什么?”艾森豪威尔沉思了一会儿说：“请将军允许我考虑几个小时，我想我会回答得更好。”经过几个小时的思考，艾森豪威尔给出了周密而详实的计划。马歇尔在自己的记事本上写道：“此人完全能够胜任少将军衔。”就这样，艾森豪威尔快速步入了美军的统帅之列，成为二战中最耀眼的将星之一!

面对绝佳的升职机会，艾森豪威尔没有信口而言，而是经过深思熟虑，拿出了自己的意见，赢得了马歇尔的信任。“贵人语迟”，并非因为他们说话慢，而是因为对于一些重要的问题，他们总是会先经过慎重的思考，才会说出中肯的话。也正因为他们经过了认真的思考，他们的话语才会更有分量。这样的人，慢慢地就会成为“贵人”!

晁教授是一所大学中文系的主任，对诗词很有研究。有一次，一位学生向他请教纳兰容若的诗词，问他：“有人认为这首词是写给他的初恋的，您觉得是吗?”晁教授沉思了一会儿说：“我明天告诉你可以吗?”第二天，晁教授找到那位学生，说道：“我昨夜翻阅了清代的《赁庑笔记》，里面写道：‘纳兰眷一女，绝色也，有婚姻之约。旋此女入宫，顿成陌路。’与此相印证，这首词应该是写给他的初恋的，才有这样哀婉的格调。”学生说：“教授您太认真了!”晁教授说：“做学问哪能不认真，我自己都不确定的事，哪能随口告诉你啊!”

贵人语迟，说的是一种审慎的态度。我们所说出的话，应该是自己确信的，是有根据的，而不能信口胡说。有些事，自己不确定，宁可花一些时间去求证，去思索，也绝不无根据地乱说。这样说出来的话，才能令人信服，也才是有分量的。

贵人语迟，并不是说让我们故意慢说，也不是让我们少说、不说，而是应该用认真、审慎的态度去对待自己的话语，对自己的话语负责，也对听话的人负责!

（摘自《演讲与口才》2017年第19期）