王崇 张萍 裴育

摘 要：电力企业在市场化的经济领域中的定位相对比较特殊，其既需要通过供电行为做好社会服务工作，同时还要在营销环节获得一定的经营效益，基于电力企业的经营需求，处理营销环节的问题非常关键，可以帮助电力企业提升电力生产的综合收益。在营销流程中，电力企业一方面要供给电能能源给客户，另一方面还需要做好计量电能的工作，收取一定的费用。但是从当前的抄表核算工作开展情况来看，收取电费环节存在一些问题。

关键词：电力企业；抄表核算；收费工作；工作要点

电力企业在对电力技术研究工作与营销管理工作加以创新时，要以企业的接班收益为准。在提供电能之后，电力企业需要指派抄表人员前往客户所在的位置，确定其电能计量表显示的数值，做好核算工作后，在给客户提供电费收取服务。在这个过程中，抄表核算工作非常重要，如果没有在抄表核算环节给出精准的电能消耗相关数据，收费工作也会因此受到影响，本文根据现有的抄表工作经验，强调后续收费以及抄表核算两个工作环节的基本工作要点。

1 抄表以及核算电费中的主要问题

在电网改造前，电网工作人员对电表的抄表工作量很大，有的电工由于人际关系，会少收用户的电费；有些电工为了加快工作效率，没有到表前读取数据，而是进行根据经验进行估算，这些问题导致了记录数据与现实数据不符，造成电费抄核收准确性的降低。……