田春霞

摘 要：国内银行业金融机构近年来虽然越来越重视防范操作风险，但是与发达国家商业银行操作风险管理水平相比，在风险管理理念、风险管理组织架构、风险控制手段等方面仍然存在较大差距。本文针对国内商业银行风险管理的现状，提出了商业银行操作风险防范对策。

关键词：商业银行；操作风险；管理时策

进入21世纪以来，各类经济活动日益丰富，带来了金融行业的飞速发展，但是各种违规和欺诈事件也层出不穷，操作风险管理控制日益受到关注。以中国建设银行为例，全行初步建立了操作风险管理整体框架，明确了操作风险管理的组织构架，构建了操作风险损失事件数据库，建立了对基层机构监控检查制度。但还存在不少问题，如何提高操作风险管理能力，已经成为建设银行亟待解决的重大问题。

1操作风险概述

《巴塞尔新资本协议》中，将商业银行面临的风险归纳为信用风险、市场风险、操作风险三大类。其中操作风险指由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件而对银行业务带来负面影响的可能性。比如，人员的操作失误、银行内外勾结、流程设计不合理、流程执行不严格、系统失灵、系统漏洞、外部欺诈、突发外部事件以及经营环境的不利变化等，以及由于网络遭到黑客侵袭；通信、电力中断；地震、恐怖袭击等原因导致损失的银行风险，被统称为操作风险。

2 目前商业银行操作风险现状及存在的问题