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论高职院校图书馆流通工作的策略

2018-01-02杭燕

科学与财富 2018年31期
关键词:图书馆高职服务

杭燕

摘 要:高职院校图书馆的核工作收集、整理保存文献信息为读者服务。高职院校图书馆担负着为教学和科研服务的双重任务,是师生学习和阅读的重要场所,师生通过外借书籍获取知识,纸本书、电子书都是通过阅读被利用。

一、高职院校图书馆流通工作现状

信息时代,大数据、云计算等的迅速发展给高职院校图书馆带来新的挑战,纸质图书被逐步取代,图书馆服务需求下降。图书馆的未来发展趋势将是以电子文献资源为主,面临电子图书取代纸本图书的趋向,电子资源使用量高于纸本资源,图书外借率明显下降。校高职院校近年的招生情况良好,招生人数逐年递增,办学规模迅速增长。但是部分高职院校图书馆的发展得不到领导的重视,拨款经费达不到国家对高校要求的生均图书标准,购置的图书没有多样性,不能满足广大师生的借阅需求 ,影响图书馆流通工作的服务质量。

二、高职院校图书馆流通工作存在的问题

1、图书馆的流通岗位得不到重视

高职院校图书馆的流通岗位一般会安排一些退休返聘人员,转岗人员来担任,这部分馆员多数学历不高,或者是没有图书馆的工作经验。非图书馆学专业的馆员存在基础工作不熟悉,业务能力较差的现状,需要经过岗前培训才能上岗。否则在工作中他们容易出错,工作效率偏低,服务不到位,容易出现师生投诉问题。

2、流通工作管理人员工作效率低 ,服务质量差

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