陈袁 郑明玥

摘 要：国网铜陵供电公司通过"全市电网薄弱环节的梳理和大用户的用电结构统计分析，创新管理模式，优化业务流程"等措施，努力打造基于"三集五大"体系下针对大用户负荷分析的有序用电规范、协调、高效的管理模式，力求达到有序用电管理流程顺畅贯通、操作精确规范、客户服务互动、政府协同密切，大幅度提高公司有序用电的管理水平和工作效率。

一、有序用电管理的理念

1.有保有限、区别对待。以“以“保民生、调结构、促发展”为目标，优先保证民生用电，优先保障医院等涉及公众利益和社会稳定的重要用电需求，按照国家产业政策，首先对钢铁冶炼、水泥行业、化工等高耗能、高污染企业实施限电。

2.社会效益和经济效益雙赢。在出现电力供应缺口时及时启动方案，有效控制大用户负荷，在缺口缓解时快速通知和帮助用户恢复用电，最大限度地满足客户用电需求。通过大用户负荷分析，协同用户制定有序用电方案，让用户参与进来，在满足电网安全和用户安全的条件下，全力满足客户用电需求，实现社会效益和经济效益的双赢。

3.充分发挥大用户负荷分析的作用。以市委市政府颁布的“拉限电序位表”和针对客户签订的调度协议作为有序用电主要依据，联动客户，调控中心通力配合，提高应急反应速度，做到“快下快上”，健全快速响应机制，实现对负荷的迅速控制和释放。

4.分级预警，滚动实施。铜陵市有序用电方案划分为Ⅴ级（普通）、Ⅳ级（一般）、Ⅲ级（较重）、Ⅱ级（严重）、Ⅰ级（特别严重）共五个预警等级，各等级安排对应的有序用电措施。……