陈茜

【摘 要】随着互联网技术和信息技术的发展，网络化已经逐渐渗透到各行各业。在此背景下，公共图书馆传统的读者服务模式已经无法满足当前时代发展的需求，必须进行创新。介于此，本文首先介绍了网络时代公共图书馆读者服务的特征，然后分析了公共图书馆传统读者服务模式存在的不足，最后重点提出了几条公共图书馆读者服务创新途径，以促进公共图书馆读者服务水平的提高。

【关键词】公共图书馆；网络时代；读者服务；创新途径

中图分类号：G252 文献标志码：A 文章编号：11007-0125（2018）30-0222-02

众所周知，读者服务工作是公共图书馆工作的核心。网络时代背景下，公共图书馆想要为读者提供更加优质、先进的服务，就必须对读者服务工作模式进行创新，以迎合时代发展的需求。因此，对网络时代公共图书馆读者服务创新途径进行分析具有非常重要的意义。

一、网络时代公共图书馆读者服务的特征

（一）服务内容多元化

传统公共图书馆读者服务主要是为读者提供文字信息，而在现代，读者可以利用网络来查阅公共图书馆的电子馆藏，包括电子文字、影像和音频等信息。公共图书馆的功能不仅局限于为读者提供服务，更重要的是为社会文化教育提供阵地。读者的思想观念是随着时代的发展而不断变化的，其阅读需求也在不断变化，对此，公共图书馆应该迎合时代的发展，积极开展新型服务，为读者提供多元化的服务内容，以满足读者的阅读需求[1]。……