余震 武汉设计工程学院图书馆

次世代图书馆
——基于新技术的分布式系统与集成管理

余震 武汉设计工程学院图书馆

一日与同事聊到未来科技在图书馆的神奇应用，友人甚觉惊叹，提议将这类文写出系列，于是次世代图书馆的系列就此开始了。这次我们来聊聊次世代的分布式系统与集成管理在图书馆中的表现。

有这么一天，临近还书日的一个周末，您的个人智能设备将会以各种不同的方式提醒您，您手头的外借图书即将到期应当归还了。您无论如何都要在最后归还日之前去还书，因为是否逾期还书将会和您的个人征信信息挂钩。这时的您带着书籍来到图书馆，接待您的将是一位全息智能管理虚拟管理员，是的，次世代的图书馆将采用80%的虚拟服务专员来为您提供指引及帮助服务，当然也提供真人个性服务。这时您根据全息AR增强视觉提示找到还书口，然后利用语音系统和虚拟管理员交流了解感兴趣的书籍存放地，最后全息AR系统会帮助您找到它。最后您找到心仪的书之后并不需要去服务台，因为书本上已经拥有定位芯片，您出门的时候自动就会提示您是否外借，如确认便自动借出。这便是你的图书馆便捷之行。

在展望这次世代图书馆的美好细节时，我们回到当下先来看看目前图书馆的分布式系统与集成管理的现状。大多数图书馆处于纸质图书期刊和数字化书刊的混合阶段。图书馆所代表的人文、科研、服务三大核心职能正在一点一点的被互联网信息所取代，电子书、在线期刊、综合或专业数字资源数据库等。虽然我们逐步在打造云端也让我们的读者“泛在”系统中，但是面对这汹涌而来的次世代，图书馆将会被哪些变革所引领呢？

从现实层面来看，目前图书馆的分布式软件虽然核心都是立足于互联网的电子资源使用构架，但是由于各个资源提供商依据版权及所有权以利益最大化方式使用，也就决定了在软件层面各个提供商之间的不兼容，或者提供的兼容端口价格及其昂贵。最终导致了在图书馆集成众多资源软件时可使用的技术以WEB页面集成链接通道或者是第三方通过端口抓取的形式，其中已WEB页面链接通道为主，第三方抓取因为涉及前文提到的版权问题也面临诸多限制。另外，虽然图书馆掌握大量资源但自身所拥有的第一方电子资源不足，却又使其在时代面前跛足。

那么，面对前文中次世代的图书馆将迎来到以穿戴智能设备、智能手机、职能终端为代表的次世代个人分布式系统——个人助手，这类帮助系统的上线将会给读者带来如下功能：

（1）智能核心拟人化：一切管理模式按照人类交流方式，核心不再是一个枯燥的0与1，更能为读者定制日常的生活需求及反馈即时信息。

（2）语音输入核心化：核心的意思是具有高辨识度、高兼容度、高准确度。

（3）可视化互动模块：利用有限屏幕，虚拟投屏等以读者设定核心的拟人化界面，增加交互友好度及没关度，仿佛就好像是和人类交流一样。

（4）超强运算速度：次世代不再以多少内核作为衡量处理器强弱的唯一标准，一切以能良好展示拟人交互界面为基准。人物运行应保持在40帧以上。

（5）即时电力补充系统：次世代电力的来源应具备振动充电、体感充电、温度充电、有线充电等综合充电功能。

（6）交互智能：这是一个新概念，既次世代，个人助手智能设备不仅仅有良好的人机交互功能，更应该具有强大、良好及安全的机机交互能力，从而能减轻读者查询资料寻找图书的时间，并提供最优路径或解决方案。

在次世代我们既然拥有了如此强大的分布式系统，那么图书馆内部该如何衔接的呢？这时图书馆也会对应出现强大的集成管理系统——智能助理，这就类似我们今天的服务型图书馆馆员一样。这将是一个全新的图书馆智能系统解决方案。在次世代智能助理不但具备个人智能助手的全部功能更如下强化功能：

（1）个性核心：针对每一位独立读者按其个性制定功能强大服务体系，满足其需求并做出一对一的全程服务。

（2）无缝动视：馆内多出分布无线投屏可以随时随地被呼叫出来，处理读者有关服务；并且读者在移动时拟人化的助理也可以自有在屏幕之间移动。读者将不会受到物理位置的限制。

（3）超线程服务：助理能保证至少同时50人以上的全息拟人化服务，可同时在线500人以上的语音或视频服务，能5000人以上的文字服务。

（4）联机交互：这个概念是既在次世代，书馆智能助理与个人助手智能设备之间具有强大、良好及安全的智能设备之间的交互能力。并同时保持多供应商端口的检索及调取信息的能力。

以上这看起来是不是有些像科幻电影，似乎大家觉得这类科技还是离我们很远。其实不然，次世代的科技其实是以当今科技的前沿为依托，也就是说这类拟人化服务系统早已在我们的生活中。以苹果HomeKit的Siri、亚马逊智能音箱的Echo及谷歌home的Assistant为代表的科技公司早以开发出，一句语音即可开关空调、链接网站甚至订你最爱的外卖。而其他同类智能设备也不断涌现，设备功能强化及可穿戴话也不是问题，各类智能手环、手表眼镜。这些技术运用在图书馆的时将改变目前图书馆内数字媒体资源检索时需运用不同界面或索取对应端口后才可检索的弊端，以智能的形式同时后台检索，直接将检索出来的结果用统一的形式表达。也可以将更多基础的服务及相对直线话的服务交予智能系统服务读者，可解放人员紧张的图书馆的人力资源，将其运用只书馆系统开发及新型服务之中。

基于新技术的分布式系统与集成管理会使得我们在次世代图书馆中体会到非同以往的人性化享受。在次世代图书馆，不但会遇到科技带来的便利与福利，同时更会面临着比当下时代更多的挑战，技术的更迭更会给图书馆带来意想不到的冲击。那么图书馆如何迎接次世代的发展，是生是死，一切都值得期待。

余震(1984－)，男，湖北武汉人，本科，武汉设计工程学院图书馆馆员，主要研究领域:计算机应用技术及数据库。