统计工作在图书馆管理中的重要性

2017-12-30吴雪姣景德镇陶瓷大学图书馆

数码世界 2017年10期

吴雪姣景德镇陶瓷大学图书馆

统计工作在图书馆管理中的重要性

吴雪姣景德镇陶瓷大学图书馆

随着现代科技发展速度的不断加快，统计工作在图书馆中的作用也越来越突出，这能够促使图书馆管理工作逐步向现代化迈进，并符合当前社会发展的需求。文章简要阐述了图书馆管理中统计工作的重要性，并具体分析了统计相关指标及内容，以期推进图书馆管理取得更好的管理成效。

统计工作图书管理重要性

现代化管理是目前图书馆管理的新方向，这样更有利于图书馆各项工作的展开，而统计工作是帮助图书馆实现现代化管理的有效措施，让图书馆管理变得井然有序，并且获得更好的管理效果。文章全面介绍了统计工作在图书馆管理中的重要性，并提出积极有效的完善策略，谨以此为之后的研究奠定良好的基础。

1 图书馆管理中统计工作运用的必要性

从目前情况分析，图书馆实现现代化管理的重要策略是完善统计工作，这是非常基础的要素，如无法落实则不能推进图书馆现代化管理，与此同时，将会直接影响到图书馆服务功能的发挥。而从另一个角度分析，统计工作能够更好的为读者提供优质的服务。当前网络时代，图书馆馆藏资源相对比较丰富，不再是以纸质书本为主，而是以多种形式混合为主。相对应的读者类型也呈现出多元化，具有一定的复杂性，而这样的复杂性在某种层面上也对图书馆管理工作提出了更高的要求，由此促进图书统计工作取得更理想的成效。深化读者服务工作，要按照不同阅读群体的需求，为他们提供差异服务工作，这就需要借助统计工作来完善。

2 统计工作指标与内容

2.1 馆藏统计

所谓馆藏统计，具体来说是从图书馆藏书量，还有质量有着密切的关联，分别从动态及静态两个层面去研究，从而明确其发展变化程度，同时掌握其规律性的工作性质。在此过程中，图书馆藏书的合理性是其研究的主要目的，这还便于促使藏书中不同关系得以有效解决，由此拟定及检查藏书采购计划，最重要的是能体现出藏馆建设的计划性，同时彰显目的性与针对性。对于馆藏统计而言，具体指标包含以下方面内容：入藏量统计、文献类型统计、藏书保障率、图书利用率等等。

2.2 借阅流通统计

图书借阅统计是图书馆管理的一个非常重要的方面，具体来说是更好的了解文献流通情况，同时对读者的需求也能够有明确的认知。借助管理系统软件，对后台数据予以深层次分析从而获得读者到馆人数及人次，以及他们借阅图书类别，这对于图书馆管理工作而言是非常重要的管理部分，有助于他们了解读者图书借阅情况，积极调整购书比例，并且有针对性展开动态藏书规划，这为之后的藏书建设给予参考依据。而对于上述各项指标而言，彼此之间存在相联性，借助它们彼此之间的联系，则能够获取图书馆馆藏具体情况，并且获取流通业务流程特点，还有存在的问题，再到读者的兴趣层面等不同方面信息。

2.3 读者信息统计

读者信息统计作为统计工作中重要的环节也是管理的核心所在，读者信息统计可以帮助图书馆各项工作的顺利展开，了解读者具体需求，以便为他们提供适合他们的阅读内容，这对于图书管理人员也提出了更高的要求。他们需要了解不同类型的读者，包含他们的偏好及具体要求，由此能够促进管理工作方法的不断优化，完善服务措施，所以读者信息统计工作也必须要引起高度重视。所谓读者信息，不仅要统计他们的个人信息，更重要的是需要对整体情况予以汇总。对于个人来说，要具体统计到其到馆的次数，借阅的次数，还有分类结构等等；从总体角度来说，图书馆管理人员需要统计通读者的到馆率，读者阅读率，还要他们的借阅流向率等等。读者信息统计中，应用分析信息是其中的重要部分，多元化统计分析能够达到良好的统计效果，这其中对应分析、聚类分析都起到了极大的推动作用。而对于管理人员来说，他们需要通过市场细分，从而发现相关因素彼此的内在关联。

2.4 服务工作统计

服务工作属于图书馆统计中的关键部分，主要包含两方面的内容：工作量、服务质量。这对于图书馆今后的发展是非常重要的因素，同时也是对图书馆管理人员的重大考验，而图书馆管理者应该制定相应的奖惩措施，以达到激励及惩罚的目的，也在某种层面上增强员工工作的积极性，提升他们的服务质量，工作量统计，具体是指计量计时的工作量，也就是在计时的基础上，联合计量；而针对服务质量，则是由读者借阅之后评分而形成的，两者对于图书馆服务工作质量的提升起到极大的促进作用。