萧映华

摘 要：高校的行政管理主要是为全校的师生提供信息应用与服务，方便师生们在日常教学、学习和生活中享受到安全可靠的服务。在我国，大部分学校已经开始使用服务于师生的智能信息化系统，但是由于传统思想模式的限制，并不是所有有关于高校的部门都应用上了信息化服务系统，这使得高校的行政管理信息化遭到了一定程度的阻碍。而从信息化建设视角来看，只有将行政管理与信息技术相结合，才能更加高效、科学地处理学校繁杂的事物，才能让老师和同学们享受到最好的服务，才能够使得学校发展地又快又好。因此，本文主要分析了进行高校行政管理信息化的必要性，然后将推进信息化高校行政管理的问题找出来，最后提出解决这些问题的策略，为把高校行政管理推向信息化、科学化而努力。

关键词：信息化建设视角；高校；行政管理；策略分析

随着信息技术和科学技术的发展，人们的思维也开始发生了改变。信息化时代直线，高校的行政管理政策也开始发生转变。高校行政管理应该面向全校师生，为师生提供完整统一、安全稳定、科学先进、周详全面的信息化服务，不断提高学校行政管理在管理和服务方面的能力，最终形成一个科学有效的管理系统，能够将学校的行政管理层层推进，达到系统的服务，不断向系统科学的方向发展。从信息化角度来看，学校进行各种信息化和系统化的设置，对于提高学校的整体办学能力十分有效。

1 高校进行信息化的行政管理的重要性

目前，我国各大高校在信息化建设方面的水平还是很低的。虽然绝大多数高校已经将教学、科研、管理与生活等方面录入了电子管理系统并且极力将管理系统升级，但是真正实现了教学管理、科研管理以及人文管理的信息化行政管理的学校还不到百分之三十，这就使得信息化行政管理在高校的发展当中有一定的困难和阻碍，这也极大地降低了高校进行行政管理的效率。

实际上，高校的行政管理进行信息化不仅仅关系到高校的办学成就，更多的是有关信息化管理的一场变革。当今时代已经是信息化时代，如果不紧跟信息潮流，就会被这个社会所淘汰。这也不仅仅是一场关于技术的变革，更是一场关于管理理念和思维方式的变革。信息化的高校行政管理能够帮助我们在复杂的行政事务中抽取一定的信息，分清主次，理出头绪，让行政管理更好地服务于教学[1]。

2 高校行政管理进行信息化建设出现的问题

（一）“信息孤岛”现象普遍存在

高校的行政管理可不仅仅是一个部门负责，它是分部门进行处理各种学校事务的。各种事务之间盘根错节，情况各异，给行政管理增添了很大的麻烦。而且各大高校合作的信息公司也不同，所采用的数据和硬件也不同，这就使得信息系统在根本上就有差异，无法做到各大高校的资源共享以及信息共享。遇到了难以解决的问题也不能共同商量，找出解决方法。此外，资源浪费以及重复建设的情况十分常见。师生在进行各种业务的处理时需要进入不同的系统，而所有的信息系统都是独立的，这就形成了一座座“信息孤岛”，无法实现真正的信息化[2]。

（二）相关工作人员思想陈旧

不是所有的高校的各大行政管理人员都有前卫的思维和求变的意识。大部分行政管理人员，尤其是是一些年老的行政管理人员信息化意识淡薄，缺乏推进信息化建设的主动性。他們长时间受到传统观念和传统工作模式的影响，不愿意主动接受新事物，觉得工作无论做多做少，工资一定照常，所以缺乏一定的积极性和主动性。此外，大部分的行政管理人员对于办公室软件的使用能力十分有限，有的甚至不会用过多的办公室软件功能，在技术上有一定的困难。

（三）高校对行政管理不够重视信息化建设

从信息化建设的视角来看，高校的行政管理实际上是一项十分复杂而且长期的工程，需要耗费很多的耐心来完成。而大多数高校的高层管理者认为信息化建设只是迎合国家政策的“面子工程”，在名义上是信息化的行政管理，但实际上能够懂得信息化建设的人员还没有完全按要求配备到位，而且专职的信息技术人员更是少之又少。没有了学校高层管理者的支持，所谓的信息化行政管理只不过是一句响亮的名号。

3 如何进行信息化的高校行政管理

（一）规范信息化管理制度

由于缺乏高校领导层的支持，很多很好的信息化建设项目无法顺利推行。所以要想解决信息化建设推行的第一步就是要成立由校领导带头的信息化建设小组，明确信息化建设的具体工作，带领相关人员进行信息化的讨论和决策。学校应该积极适应网络信息化，以各种互联网为基础，以公共平台为支撑，以智慧校园为目的的信息化建设新格局，建立合理有效的信息化管理制度，为师生们有序提供优质的信息化服务。此外，学校还应该建设专门的信息化服务办公室，聘请专门的信息技术人员，负责整体的信息化系统的管理和维护，推进信息建设的工作。不仅如此，学校还应该制定科学合理的工作制度，主要内容应包括信息化建设规范与标准规范等内容，保证能够与其他高校或者校内各部门之间信息共享，避免产生“信息孤岛”现象[3]。

（二）“自上而下”的管理制度

“信息孤岛”的问题基本上是各大高校在进行行政管理的过程中出现的普遍问题。学校应该结合自身的实际情况，对于“信息孤岛”问题加以重视。而有一种比较合适的方案是“自上而下”，信息化工作办公室以沟通、梳理业务流程的方式，参与各行政管理部门的业务系统建设。也就是说，学校的行政管理部门应该对于现有的信息业务系统进行维护和升级，把这些系统进行有条理的处理，对于不懂的问题一定要耐心的问技术人员，将所有的信息业务系统进行处理，实现数据和信息的资源共享。而对于一些学校要求建立的信息系统也要实行规范的管理，如果不能将数据信息掌握好，很可能出现重复建立信息系统的问题，从而影响行政管理的办事效率。因此，实行“自上而下”的管理方式，不仅能够将信息处理的井井有条，还能够节约资源，保证工作高效进行。

（三）着力培养行政管理人员的信息化意识

上文已经提到，不论是领导层的支持还是相关制度的出台都能影响到信息化建设的进度。而最能影响信息化建设进度的就是需要操作管理这些信息的教辅人员了。这些行政管理人员思维固化，不主动，不积极，不改变。所以要想进行彻底的整理和改革，就要从两方面入手：第一方面，信息化建设的目标是对已经形成的标准化工作模式进行线上管理，从而节省行政管理人员人工处理时间，确保有更多时间从整体的角度去思考工作，从而提升整体工作水平。与此同时，行政管理人员需要注重业务的拓展和升级。这也就是从技术层面上对于各个行政管理人员的要求，让他们意识到这些技术的重要性。从另一方面来说，学校应该积极地进行信息化建设方面的宣传，不仅仅是讲座、宣传单页、网页宣传等来深化行政管理人员对于信息化建设的认识，还需要在各种情况下组织一定的培训，提升行政管理人员的思维水平和综合素质，让他们能够在心理上接受信息化建设并且意识到自己责任重大，从而更加积极地工作。

4 结语

综上所述，随着经济的发展和科学的进步，生活中越来越多的东西都和信息化扯上关系。实际上，信息化的建设不仅与我们的生活息息相关，与我们的工作也息息相关。而各大高校加入信息化建设的阵营正是说明了这一点。高校的行政管理只有真正和信息建设结合起来，才能够高效处理学校各种纷繁复杂的工作，才能够做到资源共享，才能够不断地提高办学水平。

参考文献

[1]杨宗义，金凤秋.高校行政管理信息化建设的有效途径研究[J].中国管理信息化.2017（20）：100-101.

[2] 赖建霞.大专院校教学管理执行力体系的设计与实现路径[J].西部素质教育. 2016（23）：118-119.

[3]林力.新建地方本科高校行政管理执行力探究[J].山东农业工程学院学报. 2017（08）：18-19.