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太古之道:聚焦实体经济

2017-12-28

新经济导刊 2017年12期
关键词:消费者服务

太古之道:聚焦实体经济

十九大报告指出:“建设现代化经济体系,必须把发展经济的着力点放在实体经济上,把提高供给体系质量作为主攻方向,显著增强我国经济质量优势。”

太古集团拥有200多年历史,在中国的发展超过150年,始终以长远的眼光来投资和发展在华业务,聚焦在地产、航空、饮料及食物链、海洋服务和贸易及实业五大业务板块,不断累积经验及专业知识,创造业务的长远价值。

不变中求变:瞄准消费升级

十九大报告提出,在中高端消费等领域培育新增长点、形成新动能。要“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用。”

在竞争激烈、选择多元化的市场环境下,消费者通常会选择最优的产品和最好的服务。精益求精、追求卓越是太古核心价值之一,长期以来,该集团立足实体经济,确保所有业务不断提升质量和服务体验,满足中国消费升级需求。同时太古积极配合消费者的需求转型,将新科技引入到实体经济里。

国泰航空是太古旗下的国际航空公司,在多年发展中,专注聆听顾客的需求,不断改善产品和服务,持续提升乘客的飞行体验。国泰航空将有52架新飞机在未来分批投入服务,并计划在所有航班上推出机舱WIFI服务,在部分新客机上配备新一代娱乐设备。同时,增加航班班次并推出更受欢迎的优惠产品,为乘客提供更加舒适、便捷和安心的服务。

继支付宝及银联支付后,国泰航空于今年8月刚刚开通了微信支付服务。……

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