刘春雄

便利店现在很热，但我觉得过几年后就是个坑。

判断依据是什么？引用一句传统的观点：“战略是站在未来看现在。”判断依据，就是先预测未来零售业，再回头做判断。

站在过去看现在，便利店是方向，是追赶西方发达国家零售业的路径。现在的便利店，虽然融入了互联网因素，但主体上参照日美的因素很多。这也应该是很多人看好便利店的原因。

但是，如果站在未来看现在，就不一定了。因为互联网对传统商业的全面结合，中国商业不再仅仅是对美日的简单追赶，而是既有追赶也有超越。

上述论断的核心，在于对未来零售商业的判断。

便利店是中产社会标配

如果没有互联网，便利店是中国经济发展合乎逻辑的结果，是消费升级的结果。或者说，便利店是中产社会的标配。中国正在进入中产社会，便利店当然得普及。看看美国及亚洲的国家，正是如此。

30年前，商超进入中国，非常时尚。但很快就消失了，据说，当时偷盗损失与利润相当，开架模式当时还不适应中国。20年前，KA进入中国，沃尔玛崛起于美国乡间小镇，但在中国是从一线城市发展起来的。

这些曾经很先进的零售形态，现在都落后了，现在轮到便利店了。在发达国家，便利店也不是什么高大上的东西，它就是中产社会的标配。

为什么是中产社会的标配呢？因为中产有三个需求特点：一是购物环境好了；二是商品品质高了；三是时间珍贵了。

有中国零售业者到日本考察便利店，发现日本便利店里整合很多服务，比水电费、打印、票务、ATM等。……