刘朝龙

旧的零售秩序正在被打破，新的零售秩序正在形成中，回顾上半年的中国零售业，这一点可以从一些比较有代表性的事件和现象中体现出来。

此文中关于零售业变革的一些判断还需要一段较长的时间验证，但有些一定是迫切需要改变了。

比如商品，过去对零售企业来讲，渠道和门店是绝对的核心竞争力，同质化的供应链只是后勤。但是，在消费者购买渠道、体验方式正在变得多的让人眼花缭乱的当下，零售商的商品资源把控力、服务体验，将会替代渠道成为其未来竞争力。

总之，在国内整个流通产业结构正在发生变化的当下，阿里京东系这样的企业创新价值，就是通过在资本、技术支持下的重构直接把产需的整个流通链条打通并把握在自己手里。也就是说，代理商的日子不好过了，我们也正在朝着类似美国的流通产业那样，由大型的零售巨头主宰流通链条的新的产业结构。

所以，传统的零售秩序正在被打破。而以阿里系、京东系为代表的新零售黄金一代，正是担负着改变我国数十年来形成的冗长、低效、高成本流通产业结构的使命，这才是零售业的大势所趋！

回想起几年之前，舆论对国家几大部委联合发文热炒猛批的零供矛盾、物流冗长低效，正是在为今日之零售业大变革热场！

今年上半年，以无人机、无人配送车、无人便利店等各种新业态、新技术的创新应用此起彼伏，就像是在这一零售变革大潮中的一朵呆小浪花，是在新的流通产业结构形成过程中的产物。……